Google Play Kodu Şikayeti İlgisiz Ürünün Arkasında Durmayan A101

A101 İzmir Bayraklı Adalet Mahallesi'ndeki şubesinden bir ay önce oğluma Google Play kodu satın aldık. Ancak kodu kullanamadı ve hatalı çıktı. Defalarca mağazaya gittik. Telefon numaramız alındı ve geri dönüş yapılacağı söylendi fakat bu yapılmadı. Belki yedi ya da sekiz kez gitmişizdir. Gün içinde dönüş yapılacağı söyleniyor ancak dönüş yapılmıyor. Anlamıyorum, 50 TL'lik bir kod için insanları oyalamak doğru mu? Bu iki ay içinde 7.000 - 8.000, belki 10.000 TL'lik alışveriş yapmayı ve Hadi uygulamasını kullanmayı planlıyordum. Ancak en küçük bir konuda, 50 TL'lik hizmetin bu şekilde sorumsuzca ele alınması kabul edilemez. En kısa zamanda bir cevap alamazsam, fişimle birlikte CİMER'e başvuracağım. Bilginiz olsun, çok ciddiyim. Çalışanların bu lakayt tutumu da ayrı bir sorun. Bu nedir arkadaşlar, 50 TL için insanları oyalayıp duruyorsunuz. İsmim Ali H*****, telefon numaram 0533*******37.