Gönülden Sevenler Gold Üyelikte Haksız Hesap Kısıtlaması Ve Tarafsız İnceleme Talebi

Gönülden Sevenler uygulamasında Gold üyelik kullanıyorum. Bugün hiçbir araştırma yapılmadan, haksız yere hesabım kısıtlandı. Uygulamada bir bayan kullanıcı gereksiz yere hakkımda şikayette bulunduğunda, support ekibi durumu incelemek yerine direkt olarak beni kısıtladı. Asıl şikayet eden taraf engellenmesi gerekirken, hiçbir inceleme yapılmadan benim hesabımın kısıtlanması beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Destek ekibine uygulama içi kanallardan ulaşıp durumu anlattım ancak buna rağmen engel kaldırılmadı. Bu yaklaşım, erkek kullanıcıları korumadığını, tek taraflı davranıldığını ve paralı üyelik alan erkeklerin mağdur edildiğini gösteriyor. Kullanıcı adı bilgilerim E***6 şeklindedir.

Haksız yere konulan hesap kısıtlamamın kaldırılmasını, hakkımdaki şikayetlerin gerçekten araştırılmasını ve destek ekibinin tarafsız ve adil bir inceleme yapmasını istiyorum. Aksi halde bu uygulamanın tavsiyesini kimseye etmeyeceğimi ve yaşadığım mağduriyeti ilgili platformlarda paylaşacağımı belirtmek isterim.