Goldengateroyalbet Free Spin Ödemelerinin Yokluğu Ve 10.000 TL Yatırımıma Karşı Adaletsizlik

GoldenGateRoyalbet sitesinde X*** kullanıcı adlı hesabımla 12 Ocak Pazartesi günü yaklaşık 10.000 TL tutarında yatırım yaptım. Buna rağmen hiçbir slot oyununda 15X’i geçecek kayda değer bir ödeme alamadım. Farklı zamanlarda toplam 12 defa Free spin aldım, farklı oyunlarda denedim ancak hepsinde çarpanlar 10X–12X civarında kalıp anlamlı bir ödeme vermedi.

Özellikle Clover Gold, Big Bass, Sweet Bonanza ve Sugar Scatters benzeri oyunlarda Free spin aldığım halde oyun geçmişine dahi doğru düzgün yansımadan ödeme yapılmadığını gördüm. Sonuçta bu durumun normal bir “şanssızlık” olmadığını, sağlayıcı veya sistem müdahalesi olabileceğini düşünmeye başladım.

Durumu canlı desteğe detaylı şekilde anlattım ancak sadece bunun “şans” ve “sağlayıcı ile alakalı” olduğunu söyleyip konuyu önemsemediler, herhangi bir inceleme yapmadılar ya da bana açıklayıcı bir dönüş sağlamadılar. Hem ciddi bir maddi kaybım var hem de oyunların adil ve şeffaf çalıştığına dair güvenim tamamen sarsıldı.

Golden Gate Royalbet’ten, hesabımdaki ilgili oyunların ve Free spin işlemlerinin tek tek incelenmesini, oyun geçmişimde görünmeyen veya haksız şekilde ödenmeyen kazançlar varsa bunların tarafıma iadesini ve sürece dair yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.