@atolyemizden_banyo_setleri Ürün Gönderilmedi İletişime Geçemedim
Instagram adresi @atolyemizden_banyo_setleri, Merkezefendi/Denizli adlı satıcıdan şikayetçiyim. 15 Kasım 2025 tarihinde bu kişiden 6.400 TL karşılığında iki adet mermer banyo seti satın aldığımı zannederek IBAN 'dan, a** y*** isimli şahıs adına parayı peşin olarak gönderdim. Bana iki gün içinde siparişimin imal edilip resminin iletileceği ve sonra da ürünün hemen gönderileceği söylenilmesine ve aradan çok daha uzun bir süre geçmesine rağmen benimle iletişime geçilmedi, ürün gönderilmedi. Bunun üzerine telefonla aradığım (Mermer Dünyanıza Hoş Geldiniz adlı işletme hesabının telefonu) numaranın kullanılmadığını öğrendim, WhatsApp'tan sipariş verirken iletişim kurduğum hattan iletişime geçmeye çalıştım, ancak gönderdiğim mesajlarıma da dönen olmadı. Bir hukukçu olarak bu işin peşini kesinlikle bırakmayacağım, Mağduriyetime dair Cumhuriyet Başsavcılığına suç duyurusunda bulunuyorum, keza Tüketici Hakem Heyeti nezdinde de şikayetçi olacağım. Ödediğim paradan daha fazlasını sarf etmek pahasına da olsa mutlaka hukuken gereğini yerine getireceğim. Bu Instagram hesabı, Instagram'da hala mevcut olup faaliyet göstermeye devam ediyor.
Şikayetime dair Şikayetvar'a yaptığım şikayetim ile ilgili bugüne kadar hiçbir şekilde bana geri dönüş yapılmadı. Herhangi bir işlem yapıldıysa da bana bununla ilgili herhangi bir dönüş yapılmadığı için sürecin ne olduğuna dair bir bilgim yoktur. Firmaya peşin ödediğim param hala iade edilmedi. Mağduriyetime dair hiçbir işlem yapılmadı. Beni mağdur eden firma ile ilgili karakola suç duyurusunda da bulundum.



