to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1.5 ay oldu. Aracımı onaramadılar. Mağduriyetimi anlatıyorum hiç umurlarından değil bir de telefonda kaba kaba konuşmaları var gerçekten çalışılacak bir şirket değil. Acilen müdahale edilmesi gerek buradan ilgili birime sesleniyorum. Karnı doymuş insanları alın oradan!
Arabamın onarımı bitmesine rağmen Exper dosyamı kapatmıyor. Ben böyle saçma sapan bir iş yapan şirket görmedim. 1 buçuk aylık mağduriyetimi anlatıyorum hiç umurlarından değil bir de telefonda kaba kaba konuşmaları var gerçekten çalışılacak bir şirket değil.
Üç aydır bekletiliyorum. 'Parça yok' diyerek oyalanıyorum. Telefonlara cevap verilmiyor, sürekli meşgul tonuyla karşılaşıyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, SMS'lere bile cevap verilmiyor. Bu durum gerçekten kabul edilemez; adamla iletişim kurulamıyor. Sigorta ve diğer şirketlerle iletişim ...
Tam 1 ay önce aracımızı sattığımız halde, sigorta şirketi battı diyerek ne kasko ne de sigorta paramızı yatırmadılar. Telefonda gevşek konuşmalarıyla ve nereye ararsak başka yerlere yönlendirmeleriyle asla muhatap bulamamak gerçekten girdiğim için bin pişman olduğum bir birim. Asla girerken her şeyi...
Bir buçuk aydır arabamdan bir sonuç çıkaramadılar, aradığımda açmıyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. Kazadan bir ay sonra yerlerine gittim, masraf çok çıkmış, ihaleye daha yeni girecek diyorlar. Bu zamana kadar ne yapıyordunuz? Benim bir buçuk aylık mağduriyetim ne olacak?
Bu kadar ilgisiz ve baştan savma bir yaklaşım olamaz. Perte çıkan aracımın parasının yatmasını hâlâ bekliyorum. Birçok araç buldum ama alamadım. Aradığımda, sanki bana iyilik yapıyormuş gibi aşağılayıcı tavırlar sergiliyorlar. Umarım bir daha böyle bir şirketle muhatap olmak zorunda kalmayız.
Yorumlar