Kaya Balı Siparişi Gelmedi, Ödeme Geri İadesi Bekliyorum
Gökbudak Bal Arıcılık firmasının web sitesi üzerinden 13 Ağustos 2026 tarihinde kaya balı siparişi verdim. 10968 numaralı bu sipariş için tarafımdan 4.459,90 TL tahsil edilmesine rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadı.
Siparişin durumunu öğrenmek için WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazdım ancak hiçbir mesajıma cevap verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da yine herhangi bir geri dönüş alamadım ve süreç boyunca tamamen cevapsız bırakıldım.
Ödemesini yaptığım kaya balı siparişimin acilen tarafıma gönderilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de 4.459,90 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz ve vakit kaybetmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Firma dönüş yaptı kargoya verilmiş
Sipariş geldi
TSK





