Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve Kimlik Doğrulama Belgelerim Reddedildi

GOBahis hesabım dün akşam doğrulama için talep edilen belgeleri göndermeme rağmen kapatıldı. Gönderdiğim belgeler net ve okunabilir olmasına rağmen sistem tarafından sürekli reddedildi. Daha önce aynı belgelerle sorunsuz şekilde işlem yapmıştım bu yüzden neden kabul edilmediğini anlayamıyorum.
Canlı destek ile görüştüğümde belgelerin uygun olmadığını söylediler fakat neyin uygunsuz olduğuna dair net bir açıklama yapılmadı. Her şey kurallara uygunken bu şekilde hesabın kapatılması kullanıcıya kesinlikle güven vermiyor ve mağduriyet yaratıyor.
Hesabımın yeniden açılmasını belgelerimin geçerli sayılmasını ve hesabım üzerindeki incelemenin şeffaf bir şekilde tekrar yapılmasını talep ediyorum.
