Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Canlı Kuponlarda Çift Oynama Ve Kabul Edilmemesi Maddi Kayba Yol Açıyor

16 Haziran 02:1920
Burak'ın Teşekkür Mesajı
Canlı bahis sırasında aynı anda yapılan kuponların sistem tarafından kabul edilmemesiyle ilgili yaşadığım sorun değerlendirilmiş ve teknik kontrol sonrası durum giderilerek süreç normale döndürülmüştür yardımcı olan ekibe teşekkür etmek isterim

GOBahis hesabımda canlı kupon yaparken uzun zamandır sistem kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum canlı kupon oluştururken kimi zaman kuponu hiç kabul etmiyor kimi zaman da aynı kuponu iki kez işleme alıyor bu da hem kuponlarımda karışıklığa hem de hesabımda beklemediğim bakiyelere sebep oluyor. Kuponun gerçekten oynanıp oynanmadığını anlamak için sürekli işlem geçmişini kontrol etmek zorunda kalıyorum hem zaman kaybediyorum hem de maçlar devam ederken anlık karar veremediğim için oyun düzenim tamamen bozuluyor yaşanan bu teknik aksaklıklar yüzünden gereksiz kayıplar yaşadım ve neyin doğru neyin hatalı olduğunu takip etmekte zorlanıyorum.

Canlı bahis yaparken sistemden kaynaklı bu belirsizlikler yüzünden artık güven sorunu yaşamaya başladım aynı kuponun çift geçtiği durumlarda fazladan risk almış oluyorum kuponun hiç kabul edilmediği durumlarda ise avantajlı oranları kaçırıyorum ve bu durum doğrudan maddi zarara dönüşüyor. GOBahis in bu teknik sorunu detaylı biçimde incelemesini kuponların hatalı şekilde çift oynandığı ya da hiç oynanmadığı işlemleri tespit ederek hesabımda oluşan maddi kayıpları iade etmesini istiyorum ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmaması için canlı kupon sisteminin düzeltilmesini ve kullanıcıların kupon durumu hakkında net ve hatasız bilgi görebileceği şekilde sistemin güncellenmesini talep ediyorum.

16 Haziran 18:39 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile alakalı bilgilendirme yapılmıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder bol kazançlar dileriz. Teşekkürler. GOBAHİS DESTEK BİRİMİ

Burak
19 Haziran 02:44

Canlı bahis sırasında aynı anda yapılan kuponların sistem tarafından kabul edilmemesiyle ilgili yaşadığım sorun değerlendirilmiş ve teknik kontrol sonrası durum giderilerek süreç normale döndürülmüştür yardımcı olan ekibe teşekkür etmek isterim

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sistem Hatası Nedeniyle Canlı Bahislerde Mağduriyet

29 Nisan 03:17339

"Sistem Hatası Nedeniyle Canlı Bahislerde Mağduriyet başlığıyla ilettiğim başvuru değerlendirmeye alındı canlı bahis sırasında oluşan teknik hata incelendi ve süreç kayıtları üzerinden kontrol sağlanarak durum hakkında bilgilendirme yapıldı destek olan herkese teşekkür ederim"