Ocak 2026 tarihinde Hollanda vizesi başvurusu için Global Vize Danışmanlık Merkezi (Globalvizetr.com.tr) ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Başlangıçtan itibaren açıkça davetiye ile aile/akraba ziyareti vizesi başvurusu yapmak istediğimi belirtmeme rağmen, benim onayım alınmadan adıma kısa süreli turistik vize başvurusu yapılmış ve bu durum bana ancak randevu alındıktan sonra bildirilmiştir.
Başvuru öncesinde tarafıma WhatsApp üzerinden internet sitelerine ait bir sözleşme gönderilmiş, sözleşmeyi onayladıktan sonra 100 € ödeme yapmam istenmiştir. Ödemeyi gerçekleştirip dekontu paylaştım. Ancak süreçte tarafıma iletilen evrak listesi hem hatalı hem de kişisel durumuma uygun değildi. Sponsorluk belgeleri, sanki Türkiye’de aktif çalışan bordrolu bir kişiymişim gibi hazırlanmıştı.
Durumu netleştirmek için Hollanda Büyükelçiliği ile doğrudan iletişime geçtim. Büyükelçilik tarafından teyit edilen evrak listesi, acentenin benden talep ettiği belgelerden belirgin şekilde farklıydı. Buna rağmen acente kendi yönlendirmelerinin doğru olduğunu savunmaya devam etti.
Tüm bu hatalara rağmen iyi niyet göstererek yalnızca benim onayım olmadan yapılan yanlış başvuruyla ilgili olmayan kısmın iadesini talep ettim. Ödediğim 100 €’nun yaklaşık 75 €’luk kısmının geri ödenmesini ve adıma alınan randevunun iptal edildiğine dair yazılı bir teyit istedim. Ancak bu talepten sonra acente iletişimi tamamen kesti. İki farklı yetkiliye WhatsApp üzerinden defalarca yazmama ve telefonla aramama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.
Yanlış vize türüne başvuru yapılması, hatalı evrak yönlendirmesi ve iade talebimin tamamen görmezden gelinmesi profesyonel değildir. Yaklaşık 75 € iade edilmesini, randevunun iptal edildiğine dair yazılı teyit verilmesini ve yanlış yönlendirme konusunda açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse tüm yazışmaları kanıt olarak sunabilirim.
Yorumlar