to read complaints and reviews, or file yours.Para Çekim İşlemi Hafta Boyunca Beklemede, Müşteri Hizmetleri Sürekli Erteleme
15 Haziran 12:12
Global Menkul Değerler’de yatırım hesabımdan para çekim işlemi için yaklaşık 1 haftadır uğraşıyorum ancak işlemim sürekli “beklemede” görünüyor ve bir türlü sonuçlanmıyor. Hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri temsilcisi aracılığıyla para çekme talebi oluşturdum, buna rağmen para hesabıma geçmedi. İşlemimle ilgili #1644 numarasıyla takip yapıyorum.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda “yarın” denilerek sürekli erteleniyorum, net bir açıklama yapılmıyor ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Paramı kullanamıyorum ve ne zaman hesabıma geçeceği konusunda da açık ve kesin bir bilgi verilmiyor.
Para çekim talebimin hiçbir bahane olmadan derhal sonuçlandırılmasını ve paramın gecikmeksizin hesabıma geçirilmesini istiyorum.
