to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden @gizemlikutum. Turkiye adlı hesaptan 12 Kasım tarihinde iki adet gizemli kutu siparişi verdim. Toplamda 4.000 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişlerim için TK207310 ve TK203464 olmak üzere iki farklı takip/sipariş numarası iletildi, ancak üzerinden neredeyse iki ay geçmesine rağmen hiçbir kargo teslim edilmedi.
Instagram üzerinden defalarca kez yazdım ve her seferinde sadece “haftaya kargolanacak” şeklinde oyalayıcı cevaplar verildi. Son zamanlarda ise mesajlarıma artık hiç cevap verilmiyor. Para iadesi talep ettim, ancak iade talebimi de kabul etmiyorlar.
Ne ürünleri gönderiyorlar ne de ödediğim 4.000 TL’yi iade ediyorlar. Mağduriyetimin giderilmesi, siparişlerimin acilen gönderilmesi ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Gizemli Kutu’dan 12 Kasım tarihinde banka kartımla toplamda yaklaşık 4.000 TL ödeyerek 2 adet gizemli kutu siparişi verdim. Siparişlerime ait TK203464 ve TK207310 numaralı kayıtlarım bulunuyor. Aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Süreç boyunca Instagram üzerinden kargonun ne zaman geleceğini defalarca sordum, her seferinde “ertelemeler” oldu ve son olarak da mesajlarıma hiç cevap verilmedi. Ürünleri göndermedikleri gibi ödediğim ücretin iadesini de yapmıyorlar.
Siparişlerimin derhal gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tamamının banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
14 Kasım’da Instagram üzerinden “gizemlikutum.turkiye” adlı sayfadan gizemli kutu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 450 TL olarak yaptım ve kt943144 numaralı siparişim için 4-12 gün içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan 35 gün geçmesine rağmen sisteme girdiğimde hâlâ “karg...
4.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden “gizemlikutu.turkiye” isimli hesaptan kredi kartım ile toplam 9.000 TL tutarında gizemli kutu siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen aradan 16 gün geçmesine karşın ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için Instagram ü...
Instagram’da karşıma çıkan “Gizemli Kutum” sayfasından Kasım ayında 3.000 TL tutarında gizemli kutu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve siparişime ait kt416755 numaralı sipariş kodum bulunuyor. Elimde sipariş sorgulama ekran görüntüsü mevcut. Siparişi verdiğim günden bu yana, ürünüm ...
Instagram üzerinden gizemlikutum.com sayfasından 04.11.2025 tarihinde bir gizemli kutu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımdan 500 TL olarak gerçekleştirdim ve bana kt378300 numaralı sipariş numarası verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Canlı sohbetten yaz...
Instagram üzerinden gizemli kutu konseptinde bir ürün siparişi verdim, sipariş numaram kt861986 olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ürünüm elime ulaşmadı. Ödemeyi 798,65 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişten sonra satıcıyla Instagram üzerinden yazıştım ancak mesajlarıma hiçbir şekil...
Yorumlar