to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Talebim Gecikti, Yardım Bekliyorum
Merhaba,
Ödemelerin pazartesi günü yapıldığını söylüyorsunuz fakat pazartesi günü 16:30 civarlarında ödeme talebinde bulundum ve üzerinden 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme tarafıma ulaşmadı. Bu konuda yardımlarınızı bekliyorum.
Lütfen sorunumu çözün
Sayın Kullanıcımız, Tarafımıza ilettiğiniz ödeme talebinizle ilgili bilgilendirme yapmak isteriz. Gigcep’te ödeme süreçleri, pazartesi günü saat 12:00'ye kadar oluşturulan talepler için aynı gün içerisinde, en geç saat 23:59’a kadar tamamlanacak şekilde planlanmaktadır. Bu zaman diliminin dışında kalan talepler ise bir sonraki ödeme döneminde sıraya alınmaktadır. Belirttiğiniz üzere ödeme talebiniz pazartesi günü saat 16:30 civarında oluşturulduğu için bu haftaki planlamaya dahil edilmemiştir. Ödemeniz, sistem yoğunluğu ve sıraya göre bir sonraki ödeme günü olan pazartesi tamamlanacaktır. Tüm kullanıcılarımıza eşit ve adil bir sistem sunmak adına ödeme talepleri belirtilen kurallar doğrultusunda sırayla işlenmektedir. Bu kurala dair detaylar platform içerisindeki Duyurular bölümünde düzenli olarak paylaşılmaktadır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Gigcep Destek Ekibi
Yaşadığım sorunu hızlıca çözümlediğiniz için teşekkür ederim. Bu kadar hızlı yanıt beklemiyordum.
Merhaba, B******🎉 Memnuniyetiniz bizim için çok önemli ve sorununuzu çözebildiğimiz için çok mutluyuz. Herhangi bir başka sorun veya şikayetle karşılaşırsanız, lütfen çekinmeden bize tekrar ulaşın. Size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Gigcep Destek Ekibi
