Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Premium Abonelik Aktif Olmasına Rağmen Özelliklere Erişemiyorum

profile
Nursena
24 Kasım 2025 14:05
1.615

Getcontact uygulamasında bugün aylık Premium abonelik satın aldım. Ancak sabahtan beri aboneliğim aktif görünmesine rağmen kendi etiketlerimi, başkalarının etiketlerini ve profilimi görüntüleyenleri hiçbir şekilde göremiyorum. Uygulamadan beklediğim temel özelliklere erişemediğim için aboneliği amacına uygun olarak kullanamıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak uygulama içinden ve diğer kanallardan destek talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve sorunla ilgili bir açıklama yapılmadı.

Aboneliğimin bir an önce doğru şekilde aktif edilerek tüm Premium özellikleri sorunsuz kullanmak istiyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse ve aboneliği bu haliyle kullanamayacaksam, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
Nursena
Nursena
24 Kasım 2025 17:55

Getcontact uygulamasında bugün itibarıyla aktif aboneliğim olmasına rağmen etiketlerim görünmüyor. Abonelik satın almama rağmen kendi etiketlerimi göremiyorum ve başkalarının profiline bakarak numaraya kimlerin girdiğini gösteren özellikleri de kullanamıyorum. Bu durum beni mağdur ediyor ve ödediğim abonelikten faydalanamıyorum. Aboneliğimin tüm özelliklerinin eksiksiz şekilde aktif edilmesini, etiketlerimin tekrar görünür hale getirilmesini ve başkalarının hesabına bakıp kimlerin girdiğini görebildiğim özelliklerin düzgün şekilde çalışmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Premium Üyelikte Etiket Sorgulama Çalışmıyor, Destek Ekibi Ulaşılmıyor

profile
24 Kasım 2025 16:35
6.017

Premium Üyelikte Haklarım Tanımlanmamış, Etiketler Sıfır Ve İsim Gizleniyor

profile
06 Mart 01:53
1.263
premium-uyelikte-haklarim-tanimlanmamis-etiketler-sifir-ve-isim-gizleniyor-3.jpg
premium-uyelikte-haklarim-tanimlanmamis-etiketler-sifir-ve-isim-gizleniyor-2.jpg
premium-uyelikte-haklarim-tanimlanmamis-etiketler-sifir-ve-isim-gizleniyor-1.jpg

Premium Üyelikte İsim Sorgulama Sorunu Ve Destek Ekibiyle İletişim Eksikliği

profile
11 Aralık 2025 11:32
2.410
premium-uyelikte-isim-sorgulama-sorunu-ve-destek-ekibiyle-iletisim-eksikligi-2.jpg
premium-uyelikte-isim-sorgulama-sorunu-ve-destek-ekibiyle-iletisim-eksikligi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Premium Ücretim Çekildiği Halde Etiket Özelliği Çalışmıyor

profile
07 Şubat 02:22
1.332

Premium Üyelikte Ciddi Sorunlar Ve Hizmet Erişimi Problemi

profile
25 Kasım 2025 02:47
5.757
Benzer Şikayet Yaz