Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Premium Abonelik Aktif Olmasına Rağmen Özelliklere Erişemiyorum

Nursena
24 Kasım 14:05
816

Getcontact uygulamasında bugün aylık Premium abonelik satın aldım. Ancak sabahtan beri aboneliğim aktif görünmesine rağmen kendi etiketlerimi, başkalarının etiketlerini ve profilimi görüntüleyenleri hiçbir şekilde göremiyorum. Uygulamadan beklediğim temel özelliklere erişemediğim için aboneliği amacına uygun olarak kullanamıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak uygulama içinden ve diğer kanallardan destek talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve sorunla ilgili bir açıklama yapılmadı.

Aboneliğimin bir an önce doğru şekilde aktif edilerek tüm Premium özellikleri sorunsuz kullanmak istiyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse ve aboneliği bu haliyle kullanamayacaksam, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
Nursena
24 Kasım 17:55

Getcontact uygulamasında bugün itibarıyla aktif aboneliğim olmasına rağmen etiketlerim görünmüyor. Abonelik satın almama rağmen kendi etiketlerimi göremiyorum ve başkalarının profiline bakarak numaraya kimlerin girdiğini gösteren özellikleri de kullanamıyorum. Bu durum beni mağdur ediyor ve ödediğim abonelikten faydalanamıyorum. Aboneliğimin tüm özelliklerinin eksiksiz şekilde aktif edilmesini, etiketlerimin tekrar görünür hale getirilmesini ve başkalarının hesabına bakıp kimlerin girdiğini görebildiğim özelliklerin düzgün şekilde çalışmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Toray sonuçtan hiç memnun değil

GetContact Uygulamasında Yanlış Abonelik Ücreti Ve Premium Özelliklere Erişememe Sorunu

Toray
02 Eylül 08:32
3.662

Onayım Dışında Devam Eden Üyelik Ve İade Sorunu

Eda
20 Mayıs 20:49
4.487
Onayım Dışında Devam Eden Üyelik Ve İade Sorunu

Abonelik İptali Ve Para İadesi Sorunu

Helin
17 Ocak 22:52
7.225
Abonelik İptali Ve Para İadesi Sorunu

Premium Aboneliğe Rağmen Etiketlerim Ve Hesabıma Bakanlar Kayboldu

Gizem
24 Kasım 20:58
539

Kısa Süreli Kullanıma Rağmen Çekilen Çift Abonelik Ücreti Ve İade Talebi

Berfin
20 Kasım 17:13
839
Benzer Şikayet Yaz