Premium Abonelik Aktif Olmasına Rağmen Özelliklere Erişemiyorum

Getcontact uygulamasında bugün aylık Premium abonelik satın aldım. Ancak sabahtan beri aboneliğim aktif görünmesine rağmen kendi etiketlerimi, başkalarının etiketlerini ve profilimi görüntüleyenleri hiçbir şekilde göremiyorum. Uygulamadan beklediğim temel özelliklere erişemediğim için aboneliği amacına uygun olarak kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak uygulama içinden ve diğer kanallardan destek talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve sorunla ilgili bir açıklama yapılmadı.
Aboneliğimin bir an önce doğru şekilde aktif edilerek tüm Premium özellikleri sorunsuz kullanmak istiyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse ve aboneliği bu haliyle kullanamayacaksam, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Getcontact uygulamasında bugün itibarıyla aktif aboneliğim olmasına rağmen etiketlerim görünmüyor. Abonelik satın almama rağmen kendi etiketlerimi göremiyorum ve başkalarının profiline bakarak numaraya kimlerin girdiğini gösteren özellikleri de kullanamıyorum. Bu durum beni mağdur ediyor ve ödediğim abonelikten faydalanamıyorum. Aboneliğimin tüm özelliklerinin eksiksiz şekilde aktif edilmesini, etiketlerimin tekrar görünür hale getirilmesini ve başkalarının hesabına bakıp kimlerin girdiğini görebildiğim özelliklerin düzgün şekilde çalışmasını talep ediyorum.



