Getcontact Premium Üyelikte İsim Bilgileri Görünmemesi Ve İade Talebi

Getcontact uygulamasında bugün Premium üyelik satın aldım ancak Premium almama rağmen hiçbir numaranın kime ait olduğunu göremiyorum. Daha önce aynı numaralarda isimler görünürken artık tüm numaralarda hiçbir şekilde isim bilgisi çıkmıyor. Uygulamada herhangi bir hata uyarısı almadan sadece isimler boş şekilde kalıyor.

Premium üyeliği bugün VakıfBank kartımla 549 TL ödeyerek aldım. Hesabımda Kerem Ç**** adıyla kayıtlıyım. Uygulama içinden destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.

Premium üyeliğimin vaat ettiği şekilde çalışmasını, numara isim bilgilerinin tekrar görünür hale getirilmesini ve eğer bu sorun çözülemeyecekse ödediğim 549 TL tutarının iadesini talep ediyorum.