to read complaints and reviews, or file yours. 
20.05.2026 tarihinde saat 20:56’da Genzobet hesabıma anında havale yöntemiyle 50.000 TL para yatırdım. Ödemem hesabımdan çıktı ancak 6 gündür oyun bakiyeme geçmedi.
Hesabımda kayıtlı mail adresim i*************@gmail.com. Canlı destekle görüştüğümde sürekli “işlem sırasında” olduğunu söyleyip oyalıyorlar, net bir açıklama yapılmıyor ve sorun çözülmüyor.
Yatırmış olduğum 50.000 TL’nin derhal oyun bakiyeme aktarılmasını veya hesabıma iade edilmesini ve bu gecikme ile ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
2 gün önce, 27 Ekim akşamı saat 20.20'de Genzobet hesabımdan banka havalesiyle 2000 TL çekmek istedim. Ancak para çekme talebime izin verilmedi ve ardından hiçbir açıklama yapılmadan hesabım tamamen yasaklandı. Hesabımda başka bir bakiye yoktu ve kullanıcı adım Tanseliyy59'dur. Yaşadığım bu mağduri...
Genzobet'te haftalık kayıp bonusu kampanyasından yararlanmak için tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Bonusumun yatırılması için başvuru yaptım ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen bonusum hesabıma aktarılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “risk biriminin aldığı karar” diy...
Genzobet hesabımda 8.553 TL bakiyem bulunmasına rağmen para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Para çekme ekranında “Ödeme listesi boş. Lütfen sayfayı yeniden yüklemeyi deneyin.” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir çekim yöntemi görüntülenmiyor. Hesabımda herhangi bir kısıtlama yok, istenen tüm belgeler...
07.10.2025 tarihinde saat 23:27’de Genzobet üzerinden Ziraat Bankası’na 21.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Referans numaram 0199c05b-6970-73b8-bba9-3D675971bdac. Üyeliğim boyunca para çekim işlemlerim genellikle 1 dakika ile en geç 1 saat içinde gerçekleşiyordu. Ancak bu kez 12 saati...
Genzobet adlı bahis şirketi yaptığım ve kazandığım bahisin karşılığı olan paramı istediğimde çekim talebimi defalarca reddedip hesabımı kapattılar. Kimliğimi atmama rağmen kabul etmediler. Hem hesabımı kapatıp hem de içindeki bakiyemi sıfırladılar.