to read complaints and reviews, or file yours. 
Eğer telefonlara bakılmıyorsa, o telefonları iptal edin. Her yerden numaranızı silin. 15 gündür arıyorum, bir kere cevap veren olmadı; sadece karşımda muhatap olacağım bir telesekreter var. Hiçbir şekilde ulaşamadım. İadem var ama ne beni arayan var ne de karşımda sorumlu bulabıyorum. İletişim sıfır.
Bu kadar büyük bir firma hiçbir şekilde müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen hiç kimse telefonlara bakmıyor, bizler kiminle irtibata geçeceğiz. 1 aydır mağdur bırakıldım şubenizden telefon aldım ne telefon geldi ne para iadesi oldu 1 aydır. Lütfen ilgili insanlar çalıştırın.
Hiçbir telefona ulaşılamaması, alınan ürünlerin gelmemesi ve muhatap dahi bulamamamız nedeniyle 15 gündür telefon başındayız. Gerçekten duyduğumuz kadarıyla beklemiyorduk. Devamlı müzik sesi geliyor ve hiçbir şube cevap vermiyor. Sadece satana kadar ilgi gösteriliyor. Belki buradan bir muhatap bulab...
Asla müşteri hizmetleri telefonlara bakmıyorlar ve 1 aydır faturamı göndermiyorlar. Bu kadar sorumsuz bir kurum görmedim. Arayacaklarını söylüyorlar. Hiçbir şekilde dönüş sağlamıyorlar. Nakliye ile faturamın geleceğini söylediler. Gelen nakliyeciler benim haberim yok diyor. Mağduriyetimin acilen çöz...
Bu kadar büyük bir şirkette telefonlara neden cevap verilmiyor, gerçekten çok şaşırıyorum. Bence bu durum çok saçma. Lütfen telefonla iletişim kurabilecek yetkinlikte personel istihdam edin. Bu firmadan hiç memnun kalmadım. Her şey yanlış yapılıyor. Bir daha asla sizden bir şey almayacağım.
Borcum olmadığı halde, 'borcunuz alacak birimine devredildi' diye mesaj atıyorlar. Arıyorum, 16 dakika hatta bekledim ama açan yok. WhatsApp hattına yazıyorum, cevap yok. Telefonu kapatıyorum, artık beklemekten sıkılıp mesaj geliyor: 'Sizi aradık, ulaşamadık, bizi arayın.' Ben zaten o sırada onları ...
Yorumlar