Geçersiz URL Nedeniyle Hesabım Aktifleştirilemiyor Ve Ödeme Yaptığım Hizmete Erişemiyorum

Geforce now game+ platformunda yeni bir hesap oluşturdum ancak hesabımı bir türlü aktifleştiremiyorum. Aktivasyon e-postasındaki doğrulama linkine tıkladığımda sürekli “Geçersiz URL” hatası alıyorum ve bu yüzden üyeliğimi kullanamıyorum. İşlemleri iOS cihazım üzerinden gerçekleştiriyorum.

Aylık paket satın almış olmama rağmen, hesabım aktif olmadığı için aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim fakat buna rağmen sisteme erişim sağlayamıyorum. Destek almak için d*****@gameplus.com.tr adresine e-posta gönderdim, ancak posta kutusunun dolu olduğuna dair hata alıyorum ve mailim karşı tarafa ulaşmıyor.

Turkcell müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat bu konuda yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Hem ödemesini yaptığım hizmete ulaşamıyor olmam hem de destek kanallarından sonuç alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Hesabımın manuel olarak bir an önce aktifleştirilmesini ve kullanamadığım süre nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İletişim ve hesap eşleştirmesi için kullandığım e-posta adresim: a********@gmail.com.