Yanıltıcı Reklam, Farklı Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle 900 TL İade Talebi

Instagram’da Geco Teknoloji Tüketim Malları İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına verilen bir reklam üzerinden metal bilya atabilen bir sapan sipariş ettim. Reklamda ürünün metal bilya atabilen, daha profesyonel bir model olduğu açıkça gösteriliyordu ancak kargo elime ulaştığında içinden tamamen farklı, ahşap bir sapan çıktı.
Bu ürün için 900 TL ödeme yaptım. Kargo paketinde firmaya ait telefon numarası ya da internet sitesi bulunmuyor, herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamıyorum. Kargo firmasıyla görüştüğümde ise satıcıyla görüşmem gerektiği söylendi fakat satıcıya ulaşabileceğim hiçbir kanal yok.
Reklamda gösterilen ürünle bana gönderilen ürün birbirinden tamamen farklı olduğu için bu alışverişi kesinlikle kabul etmiyorum. Yanlış ve yanıltıcı ürün gönderildiğinden, ödediğim 900 TL’nin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
















