Stokta Görünen Ürün Gönderilmedi: Ücret İadesi Ve Yanıltıcı Stok Bildirimi

Shopier üzerinden Gazelle sneakers satışı yapan bir satıcıdan yaklaşık bir hafta önce sipariş verdim. Ürün sitede stokta var olarak görünmesine rağmen, ödemem başarıyla alındıktan sonra herhangi bir gönderim yapılmadı.

Ben bir hafta sonra satıcıya yazdığımda ürünün aslında stokta olmadığını öğrendim. Daha sonra farklı modeller için birçok alternatif istedim, satıcıya pek çok model gönderdim ancak bunların hiçbirinin ellerinde olmadığını söylediler. Buna rağmen ürünler hâlâ stokta var gibi gösterilerek insanların alışveriş yapmasının sağlandığını düşünüyorum.

Ödemesini yaptığım ürün gönderilmediği için ücretimin derhal iadesini ve stokta olmayan ürünlerin stokta var gibi gösterilmesinin önlenmesini talep ediyorum.