Hesabım Kilitlendi Ve 1000 TL Yatırmam Görünmüyor

Ganobet hesabıma 1000 TL para yatırdım. Yatırma işlemini tamamladıktan sonra hesabıma giriş yaptığımda para bakiyeme yansımadan hesabımdan tamamen çıkarıldım ve bir daha giriş yapamadım. Şu anda hesabıma erişimim kapalı olduğu için yatırdığım tutarı ne görebiliyor ne de kullanabiliyorum.

Yaptığım para yatırma işlemine ait dekontu saat ve tarih bilgileriyle birlikte ilettim. Buna rağmen ne hesabıma erişim sağlandı ne de yatırdığım 1000 TL bakiyeme tanımlandı. 1 liranın bile benim için önemi varken 1000 TL gibi bir tutarın bu şekilde ortada kalması benim açımdan kesinlikle kabul edilebilir bir durum değil.

Yaşanan bu süreç nedeniyle siteye olan güvenimi tamamen kaybettim. Yatırdığım 1000 TL’nin derhal ya hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ya da aynı yöntemle iade edilmesini ve hesabıma erişim sorunumun da gerekçesiyle birlikte açıklanarak ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.