Ganobet Bonus Şartları İhlali Ve Çekim Hakkının İptali

Ganobet’in deneme bonusu kampanyasından yararlandım. Bonusun şartlarında 30 katı çevrim, minimum 100 TL, maksimum 1000 TL çekim hakkı olduğu açıkça belirtiliyordu. Normal oyun oynarken deneme bonusuyla 17.000 TL kazandım ve bu tutarla çevrim şartını tamamen yerine getirdim. Çevrimi tamamladığımda hesabımda yaklaşık 9.000 TL bakiye kalmıştı.

Bonus şartlarında maksimum 1000 TL çekim hakkım olduğunu bildiğim için, 9.000 TL’nin boşa gitmemesi adına oyun içinde 9.000 TL’lik spin aldım. Oyun sırasında tekrar yaklaşık 4.000 TL civarında kazanç sağladım. Ancak oyundan çıktığımda hesabımdaki bakiyenin sıfırlandığını gördüm ve tarafıma, “Çevrim şartı dolduktan sonra spin aldığınız için para çekme hakkınız kalmamıştır.” şeklinde bir açıklama yapıldı.

Ben bonusu alırken belirtilen kurala, yani maksimum 1000 TL çekim hakkına güvenerek oynadım ve çevrim şartını eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen, şartlar yerine getirildikten sonra oynandığı gerekçesiyle hem bakiyemin sıfırlanması hem de 1000 TL’lik hak edilmiş çekim tutarımın iptal edilmesini kabul etmiyorum. Ganobet’ten, hesabıma en azından hakkım olan 1000 TL’nin çevrimsiz olarak tanımlanmasını ve bu tutarı sorunsuzca çekebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.