Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesabımın Şifresini Yenileyemiyorum, Destek Çözüm Sunmuyor

profile
23 Nisan 21:32
124
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Yardımcı oldular teşekkürler”

Gameofbet bahis sitesinde Brkkcr76 kullanıcı adına ait hesabımın şifresini iki gündür yenileyemediğim için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Giriş ekranındaki “şifremi unuttum” butonunu defalarca kullandım ancak kayıtlı e-posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor. Özellikle spam/junk klasörlerimi de sürekli kontrol etmeme rağmen tarafıma herhangi bir mail ulaşmıyor.

Durumu canlı destek ve müşteri temsilcilerine anlattığımda ise, konuyla ilgisi olmayan şekilde sadece tarayıcı/çerez temizliği gibi standart önerilerde bulunuyorlar. Tüm bu yönlendirmeleri denememe rağmen sorun çözülmedi ve halen şifremi değiştiremiyorum. Sadece telefon üzerinden giriş yapıyorum ve başka bir cihaz kullanma imkanım da yok.

Yetkili birimlerin benimle kısa süre içinde iletişime geçerek, hesabıma erişim sağlayabilmem için manuel şifre yenileme ya da sesli/sistem üzerinden bana gerçekten yardımcı olacak bir çözüm sunmalarını talep ediyorum. Hesabıma güvenli şekilde erişimimin tekrar sağlanmasını istiyorum.

23 Nisan 23:56 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyu inceleyip en kısa sürede kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz Burak B. Gameofbet

Burak
Burak
24 Nisan 18:32

Yardımcı oldular teşekkürler

24 Nisan 18:43

Anlayışınız için Teşekkür ederiz . Oyunlarda Bol bol Şans Dileriz Burak B. Gameofbet

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz