to read complaints and reviews, or file yours. 
Arkadaşlar, ben de Galaxy Cover'dan aldım, elime gelmedi. Paralarımız boşa harcanıyor ama başka bir siteden verdim, geldi. https://nightstoredp.myshopify.com/ Site bu, almak isteyen bir baksın siteye. İçinde başka ürünler de var. https://nightstoredp.myshopify.com/
Galaxy Cover'dan sipariş verdim. https://galaxycover.co internet sitesi burası. 1-3 gün içinde teslim dediler, 5 gün oldu hala siparişim gelmedi ve firmaya ulaşamıyorum. Arıyorum, telefonları meşgul, mail attım cevap vermiyor. Firmayı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.
Elimize gönderilen ürün çalışmıyordu. Geri iade ettik 1.5 aydır bize bir türlü ulaşım sağlanıyor. Maillere geç cevap veriyorlar. Bir yerden sonra hiç vermiyorlar. Arıyorsunuz açmıyorlar. Her seferinde başlarında savmak için saçma mailler atıyorlar.
Galaxycover.com.tr adresinden Sunset lamb ürününü 1 ay önce sitesinden sipariş verdim. Ürün elime ulaşmadığı gibi üstelik sitelerine de ulaşılmıyor. Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım. Bu yapılan en masumane ifadeyle insanları maalesef yanıltmaktır.
Galaxycover.com.tr üzerinden 1 adet Galaxy cove 2.0, 1 adet Sunset Lamp sipariş verdim. Ürün hiçbir şekilde düzgün ambalajlanmamış ve kırık geldi. Aynı zamanda çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama kesinlikle ulaşılmıyor. Bunu için mail attım ama cevap bile yazmıyorlar.
Galaxy Cover dan aldığım küre ve lamba arızalı geldi ve malzeme kalitesi, ürün şıklığı görsellerdeki gibi olmadığından dolayı, kargo geldikten hemen sonra iade etmek istedim. İletişim numaralarına kesinlikle ulaşmak mümkün değil, bende Mail üzerinden yazdım. 1 ay sorgusuz iade alacaklarını belirtmiş...
Galaxycover.com.tr üzerinden 1 adet Galaxy cove 2.0 ve 1 adet Sunset Lamp sipariş verdim. Ödeme aşamasında kredi kartı bilgilerimi girdim 3D securty ile şifreli ödeme yaptım. Ödeme karşı şirket hesabına geçmesine rağmen sayfada sipariş esnasında hata kodu görüldü. Ve siparişimi almadı. Ancak bankam ...
Galaxy cover aldım yalnız ürün elime geçmedi kargo şirketi teslim ettiğini söylüyor. Cover müşteri hizmetleri de mesajlarıma cevap vermiyor ilk önce sorunu çözmeye çalıştılar. Kargo şirketiyle irtibata geçtiklerini söylediler. Sonra sonuç alamayınca mesajlarıma cevap vermiyorlar. Sorumluluk almıyorl...
Galaxy cover adlı ürünü aldım, uzunca bir süre kargo teslimi bekledim. 2 kere mail attıktan sonra cihaza ulaştım. Gelen cihaz reklamı yapıldığı gibi çıkmadı. Işık kalitesi kötüydü ve telefondan bağlanıp komut etme özelliği yoktu. Ürünü iade etmek istediğimde önce 30 günü geçmemesine rağmen geçmiş de...
Sipariş verdiğim ürün elime ulaşmadı. Kargo takip gibi bir şansım olmadı. WhatsApp ve Instagram DM'den dönüş yok. Buna ek 2 gündür de Çinli numaralar beni arıyor, mesaj atıyor. Sipariş verdiğimiz ürün de Çin'den geliyor... Tabii gelen giden yok. Tam bir pişmanlık yaşıyorum!
"Ürün elime ulaştı çok beğendim. Teşekkürler..."
06.04.2023 tarihinde verdiğim sipariş hala elimde değil ve herhangi bir bilgi de alamadım. Aslında suç bende, çünkü daha önce de birçok ürünüm gelmedi...
"Çözüldü teşekkürler"
2 ürün satın aldım birinin iade edilmesini istedim. İade edildi dediler. Aradan neredeyse 2 hafta geçti. Her sorduğumda 3 iş günü içinde kartınıza iade edilecek diyorlar fakat iade ortada yok. Diğer ürünümün de nerede olduğu belli değil soruyorum ona da cevap alamıyorum
Galaxy cover yaşanan kargo sorunu yurt dışından getirilen ürünü sipariş verdikten sonra yurt dışına sipariş veriyorlar. 10 gün süre geçmesine rağmen kargoya verilmemiş gözüküyor. Çalışan kişi 30 iş günü içinde gelir diyerek oyalamakta. Sizi şikayet etmek istiyorum dediğimde tabii ki deniliyor. Türki...
Ürün 10 Nisan günü teslim edildi. Fakat ürün çalışmıyor. Kabloda sorun vardır. Belki dedik başka kablo ile de denedik ama yüne çalışmadı. Ayrıca aydınlık seviyesi ile ilgili olduğunu düşündüğüm kaydırmalı tuşu bozuk. Ürünü iade etmek istiyorum. Adres vs bilgisi de yok umarım bir çözüm bulabiliriz.
