Gain Aboneliği Ücret Artışı Ve İptal Sorunu: Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor



Gain uygulaması üzerinden almış olduğum aboneliğimi bir türlü iptal edemiyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda “Aboneliğinizi yeniden başlatın” şeklinde bir buton görünüyor; buradan aboneliğimin iptal edilmiş olması gerektiğini anlıyorum, ancak buna rağmen her ay hesabımdan ücret çekilmeye devam ediyor...

Gain platformunda 9 Şubat günü “ilk 7 gün ücretsiz” ifadesiyle sunulan üyeliği başlatırken, herhangi bir ücret alınmayacağını düşünerek onay verdim. Ancak aynı gün saat 19:36’da Ziraat Bankası kredi kartımdan 249 TL çekim yapıldığını gördüm. Ücretsiz olması gerektiği belirtilen bir denemenin daha ba...

22 Ocak tarihinde iPhone üzerinden Gain uygulamasını indirerek bir haftalık ücretsiz deneme süresinden faydalanmak amacıyla abonelik başlattım. Uygulamayı beğenmediğim için, ücretsiz deneme süresi dolmadan birkaç gün önce Apple hesabımın ayarlar bölümünden aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen kredi...
Gain platformunda bugün m***************@hotmail.com adresiyle üyelik oluşturdum ve 250 TL tutarında ödemem cep telefonu faturama yansıtılmak üzere alındı. Üyeliğim aktif olmasına ve yeni şifreyle giriş yapmama rağmen uygulamada sürekli “oturum açık, beş cihaz var” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiç...

07.02.2026 gecesi Gain uygulamasına üye oldum. Ücretsiz kullanım olmadan, daha uygulamaya bile giremeden banka kartımdan iki kez 249 TL olmak üzere to...
Gain web sitesi üzerinden başlattığım aboneliğimi iptal etmeme rağmen yaklaşık 1 yıldır her ay kredi kartımdan yaklaşık 250 TL çekilmeye devam ediliyor. Buna rağmen platforma giriş yapamıyor, sanki hiç üyeliğim yokmuş gibi yeniden üye olup abonelik almam isteniyor. Hem erişimimin olmaması hem de dü...

Gain uygulamasında aylık üyelik için tanımlanan deneme süreci içerisinde üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 06.02.2026 tarihinde kartımdan 249,00 TL tutarında ücret çekimi yapıldı. Ücret kesilmiş olmasına rağmen uygulamaya girdiğimde hala “üyeliği yeniden başlat” yazısı ile karşılaşıyorum ve aktif bir ü...

Gain uygulamasındaki aboneliğimi iOS üzerinden iptal etmek istiyorum ancak 03.02.2026 tarihinden beri hata nedeniyle işlemi gerçekleştiremiyorum. İptal ekranına geldiğimde hata veriyor ve aboneliğim aktif kalmaya devam ediyor. Müşteri hizmetleri veya destek birimiyle henüz iletişime geçmedim. Abone...

Gain platformuna Android cihaz üzerinden deneme üyeliği başlatmak için birden fazla e-posta adresiyle hesap oluşturmak zorunda kaldık. Ancak kullandığımız e-posta adresleriyle ilgili ciddi bir sistem sorunu yaşıyoruz. Üyelik sırasında girdiğimiz e-posta adresleri sisteme kayıtlı görünüyor olmasına r...

Gain platformuna 7 günlük ücretsiz deneme hakkım olduğu belirtilerek 1 Şubat 2026 tarihinde üyelik başlattım. Ancak buna rağmen kartımdan 249 TL ücret çekildi. Ücret çekilmiş olmasına rağmen uygulamaya girmeye çalıştığımda “üyelik işlemini başlat” uyarısı alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Yan...
Gain’de aylık standart üyelik kullanıyordum. Kasım ayı sonu gibi, uygulama üzerinden internet sitesine yönlendirilerek aboneliğimi kendi isteğimle iptal ettim ve o tarihten sonra üyeliğimin sona erdiğini düşündüm. Ancak bugün mail kontrolü yaparken faturaları gördüm; bilgim ve onayım dışında üyeliği...
Gain Medya A.Ş.'ye üye oldum, ödememi yapmama rağmen sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İlk olarak 29 Ocak 2026 tarihinde 249 TL, ardından 2 Şubat 2026 tarihinde tekrar giriş denemesi sırasında hattıma tanımlı faturamdan yeniden 249 TL çekim yapıldı. Toplamda 498 TL ödeme alınmış olmasına rağ...

01.02.2026 tarihinde Gain uygulamasına Google Play üzerinden aylık üyelik satın aldım. Ödeme alındı, aboneliğim aktif görünmesine rağmen uygulamaya giriş yaptığımda sürekli olarak beni “plan seçin” sayfasına yönlendirdi. Zaten abone olmama rağmen her giriş denememde aynı sayfaya dönüyor ve sistem sa...

Gain ile hiçbir aktif aboneliğim olmamasına rağmen, yaklaşık 3–4 aydır Enpara hesabımdan “Gain London” açıklamasıyla düzenli olarak para çekiliyor. Şikayetvar üzerinden daha önce durumu iletmeme rağmen sistemde “üyeliğiniz bulunamadı” deniyor; ancak kartımdan çekimler devam ediyor ve bugüne kadar to...

Yaklaşık 3 aydır Gain TV aboneliğim için kredi kartımdan düzenli olarak ödeme kesilmesine rağmen kendi sayfama giriş yapamıyorum. Ne web üzerinden ne de uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum; bu nedenle ödediğim hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bugün de bilgim ve onayım dışında tekrar ...

Gain uygulamasını telefonuma indirerek yaklaşık bir ay kadar kullandım ve daha sonra üyeliğimi iptal ettim. Ancak emin olmak için tekrar kontrol etmek istediğimde hesabıma erişemediğim için aboneliğimin gerçekten sonlanıp sonlanmadığını teyit edemiyorum. Şifremi yenilemek için hem uygulama üzerinde...

Gain'den uygulama üzerinden abonelik oluşturdum fakat hesabımdan 250 TL para çekilmesine rağmen aboneliğimi kullanamıyorum, tekrar abonelik ekranına atıyor. Aboneliğimi iptal edip tekrar abone oldum, bu sefer yine 250 TL para çekilmiş, toplamda 500 TL para çekildi. Aboneliğimin iptal edilip hesabımd...

Gain platformunda başlattığım ücretsiz deneme süresi sonrasında, bugün kart ekstremi kontrol ettiğimde haberim ve onayım olmadan 249 TL tutarında ücre...

Kasım ayından bu yana hattıma her ay 249 TL tutarında Gain abonelik ücreti yansıtılmaktadır. Bu abonelik operatör faturam üzerinden tanımlı görünmesine rağmen defalarca iptal etmeye çalıştım. Hem Gain uygulaması hem de internet sitesi üzerinden abonelik iptali için birçok kez deneme yaptım ancak ab...

Apple App Store üzerinden indirdiğim Gain uygulamasında, Turkcell hattıma tanımlı aylık standart paket aboneliği satın almıştım. Kasım ayında aboneliğimi iptal etmeme rağmen, Aralık ve Ocak faturalarımda Gain abonelik ücreti yansımaya devam etti ve iptal ettiğim için uygulamaya zaten giriş yapamıyor...

Gain bireysel aboneliğimi 3 aydır iptal etmeme rağmen her ay kartımdan ücret çekilmeye devam ediliyor. İptali her seferinde çekim olduğu gün yapıyorum...

15 Ocak ta gain platformuna yanlışlıkla üye oldum aynı anda mail yolladım. Aboneliğim yanlışlıkla oldu iptalini istedim iptali sağlandı ama 249 TL aylık ücretim hala kredi kartıma iadesi gelmedi. İadesini talep ediyorum. Dediler 1. H1. Hafta içinde olacak hala olmadı