to read complaints and reviews, or file yours. 
Gain’den yaklaşık iki gün önce aylık 250 TL ödeyerek bir abonelik satın aldım. Şu ana kadar sadece cep telefonumdan ve evdeki televizyondan giriş yaptım. Az önce evdeki internetime bağlıyken telefondan izlediğim bir diziye televizyondan devam etmek istediğimde, telefondan çıkış yapıp televizyonu açmama rağmen “hesabınızdan başka bir cihazdan izleme yapılıyor” uyarısı aldım.
Aboneliği yeni almama ve yalnızca kendi evimde, aynı internet üzerinden iki cihaz kullanmama rağmen böyle bir kısıtlama ile karşılaşmamı anlamlı bulmuyorum. Aboneliği alırken de aynı IP üzerinden birden fazla cihazı aynı anda kullanabilme imkanım olacağını düşünerek tercih etmiştim.
Hesabıma k*************@gmail.com e‑posta adresiyle giriş yapıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve bu nedenle sorunu bildirecek, çözüm alacak bir muhatap bulamadım.
Ya hesabımdaki bu izleme kısıtlamasının hemen kaldırılmasını ve aynı anda cihaz kullanım hakkımın netleştirilmesini ya da aboneliğimin iptal edilerek ödediğim 250 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gain mobil ve televizyon uygulamalarında bugün itibarıyla sürekli olarak “Başka bir cihazdan izleniyor” uyarısı alıyorum. Hesabımı yalnızca ben kullanıyor olmama rağmen, hem LG Smart TV’de hem de iPhone telefonumda içerik izlemeye çalıştığımda bu uyarı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde içerik izl...
Gain hesabımı hem telefonumdan hem de televizyonumdan kullanırken, başka hiçbir cihazda hesabım açık olmamasına rağmen 'Başka bir izleyici var' uyarısı alıyorum. Normalde hesabıma sorunsuz girip kullanabiliyorken yaklaşık 4-5 saattir bu uyarı nedeniyle içerik izleyemiyorum. Destek hattınıza ulaşara...
Gain platformuna Standart üyelik ile abone oldum ancak üyelik aldığım ilk günden beri “başka izleyici var” hatası alıyorum. Başka hiçbir yerde hesabımı kullanmadığıma eminim; tüm cihazlardan çıkış yaptım ve şifremi değiştirdim fakat sorun hala devam ediyor. Bu hatayı hem telefon, hem tablet, hem bil...
Gain. TV üzerinden ücretli üyeliğim (249 TL) olmasına rağmen, 1 gündür hiçbir içerik izleyemiyorum. Sürekli olarak "IP hatası, başka cihazlarda açık" uyarısı alıyorum ve hesabımda herhangi bir izleme işlemi yapamıyorum. Bu sorunu telefonumda yaşıyorum ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. K...
Gain uygulamasını hem TV hem de bilgisayar üzerinden kullanmaya çalışıyorum, ancak sürekli olarak “başka bir erişim var” uyarısı alıyorum ve uygulama tamamen kitleniyor. Evde aynı internet (IP) üzerinden giriş yapmama rağmen bu sorun devam ediyor. Üyelik mail adresim: d*******@gmail.com. Bu problem...
Yorumlar