Aboneliğim Aktif Edilmedi Ve Destek Geri Dönüş Yapmadı
Gain platformundan 1 Ekim tarihinde 249 TL tutarında bir abonelik ödemesi yaptım. Kart ekstreme de “Google Gain London GB” şeklinde yansıyan bu harcamaya rağmen, satın aldığım abonelik hesabıma tanımlanmadı ve platformu kullanamıyorum.
Ödemenin ardından durumu anlatan bir e‑posta ile d*****@gain.com.tr adresine ulaşmaya çalıştım. Bugün üçüncü gün olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunum hâlâ devam ediyor.
Ödemenin kontrol edilerek aboneliğimin bir an önce hesabıma tanımlanmasını ya da mümkün değilse 249 TL’lik tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Bugün 5. Gün ve hala destek ekibinden bir yanıt yok
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi















