Keçiören FTZ AVM Mm Migros Pişmanlıktır!
Keçiören FTZ AVM içindeki Migros sanal marketten verdiğim sipariş, teslim alma saatinde ürünün hazırlanmadığını ve sistemlerinde görünmediğini öğrendiğimde, tarafıma mesaj gönderilerek yeni bir teslim tarihi belirleneceği ifade edildi. Bu nedenle eve geri dönmek zorunda kaldım. Bir saat sonra siparişim, mağaza tarafından iptal edildi ve bu durum beni mağdur etti. Personelin yanlış bilgilendirmesi sonucu ortaya çıkan bu sorunu kabul etmelerine rağmen, sorunum çözümlenmedi ve şu an sipariş listemde aldığım hiçbir ürünü bulamıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve aldığım ürünlerin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Kurumsal bir yaklaşımdan uzak bu tutumun mağduru olarak, sorunumun çözümlenmemesi ve 80 km yol gitmemin yakıt masrafı da cabası...










