to read complaints and reviews, or file yours. 
FreeCash uygulamasını uzun süredir kullanıyor ve uygulama içindeki tüm teklif duvarlarından oyun indirme ve oyun içi görev tamamlama işlemleri yapıyorum. Ne yazık ki sistemin işleyişi kullanıcı aleyhine ciddi bir mağduriyet yaratıyor.
Oyunların ilk aşamalarında verilen küçük ödüller sorunsuz şekilde hesabıma tanımlanırken, asıl emek ve zaman gerektiren ileri seviye görevlerde ve yüksek ödüllü aşamalarda sistem bir anda ilerlememi takip etmeyi bırakıyor. Aynı cihazı ve aynı internet bağlantısını kullanmama rağmen, başlangıçtaki düşük tutarlı ödüller eksiksiz tanımlanırken, ödül miktarı yükseldiğinde “takip sorunu” bahanesiyle görevler reddediliyor.
Destek ekibine her başvurduğumda ise “İlerlemeniz takip edilemedi (tracking issue)” şeklinde, somut bir açıklama içermeyen, kullanıcının emeğini yok sayan hazır bir yanıt gönderiliyor. Reklam kimliği ayarları, yeni kullanıcı olma şartı gibi tüm teknik gereklilikleri eksiksiz yerine getirdiğim halde, uygulamadan ne zaman oyun içi görev alsam yalnızca küçük rakamlar hesabıma geçiyor, asıl yüksek puanlı görevler hiçbir şekilde onaylanmıyor.
Bu durum, kullanıcının zamanını ve emeğini alıp karşılığını vermemek anlamına geldiği için son derece rahatsız edici ve güven zedeleyicidir. 5519**36 kullanıcı numaralı hesabımdaki eksik ödüllerin detaylı şekilde incelenerek, hak ettiğim tüm puanların ivedilikle hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım bu mağduriyeti tüm şikayet platformlarında ve sosyal medya kanallarında dile getirmeye devam edeceğimi belirtmek isterim.
Freecash hesabım, tamamen kurallara uygun şekilde tamamladığım bir görev sonrası hiçbir geçerli sebep gösterilmeden para çekimine kapatıldı. Uygulamada bir teklifi kabul ederek biraz yatırım yaptım ve yaklaşık 3 gün gibi kısa bir sürede, şansın da yardımıyla görevi başarıyla tamamladım. Bu görevden ...
Freecash hesabım yaklaşık 6 aydır hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden askıya alındı ve bu nedenle hesabımdaki 16,88 tutarındaki bakiyemi çekemiyorum. Hesabımda kural dışı hiçbir işlem yapmadım, yalnızca arkadaşımı davet linkimle davet ettim. Hem ben uygulamada görevleri tamamlıyordum hem de arkadaşı...
Freecash yetkilileri, bana paranın kısa bir süre içerisinde geleceğini söyledi; fakat 4 aydır para hâlâ gelmedi. Bu nedenle uygulamada görev yapmayı bıraktım. Eğer paramı verirseniz sevinirim. Ayrıca, parayı 4 aydır vermediğiniz için ekstra para talep ediyorum. Ekstra para vermeseniz bile, en azında...
Yorumlar