to read complaints and reviews, or file yours.
Merhabalar Kağıthane Zen SPA, four points by Sheraton otelin fırsat bu uygulamasından aldığımız SPA paketini bugün kullanmaya gittik.
Rezervasyon yaptırmış olduğumuz halde sorun yaşadık! İlgi alaka sıfır! Hijyen sıfır! Sanki hemen masajı yapım gönderin müşterileri der gibi bir hal ve hareketler!
Hiç ama hiç beğenmedik!
Asla gidilmez bir yer...!
Four Points by Sheraton 5 yıldızlı otel diyorlar. Kağıthane'deki şubesine gittim. SPA hizmeti için 20 dakika köpük, 20 dakika kese, ıslak alan kullanımı ve içecek ikramı olarak anlaştım. Fakat tüm hizmetler 15 dakika içinde yapıldı. Bir de yabancı bir hanımefendi çıkın çıkın diye yüzünü astı. Gerçek...
Çalışanlarda sıfır iletişim. Hijyen kötü 4-5 defa oda temizliği söylememize rağmen yapılmadı. Çalışanlar çok saygısız. Sadece otele girerken bir kağıt veriyorlar. Verilen kağıda otel bilgilendirme detaylarında bile eksikler var bir günlüğüne gelmiştik ama tam bir sıkıntı ne kese köpük yaptırabildik ...
Tam bir fiyasko! Zenspa’da üç kişi için önceden yaptırmış olduğumuz masaj randevusu, İstanbul’dan Kocaeli’ye kadar gelmemize rağmen sisteme kaydedilmemişti. Karşılaştığımız bu hatayı çözmek adına her türlü çözüm önerisini sunduk, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İşletme yöneticisinin yeğeni a...
SPA bölümü için 2 arkadaş gittik, hiç beğenmedik. Bana gelen masör hiç iyi değildi. Masajdan anlamıyordu, kimseye önermiyorum. Ortam iyi değil, hayatımın şokunu yaşadım. O kadar masaj yaptırdım, bundan daha kötüsü olamaz. Siz de paranızı boşuna harcamayın. İyi günler.
Sianji Well Being Resort otelin SPA merkezinde hizmet satın almadan önce masajlarını o kadar övdüler ki 4 kişi masaj yaptırdık, 2 kişi sadece yağlayıp masajı bitirdiler. Masajla alakası kesinlikle yoktu. Şikayetimizi dile getirdiğimizde ise saygısız bir şekilde cevap verdiler. Fiyat konusunda pazarl...
Yorumlar