Fortes’in Hatalı Petek Borusu Döşemesi Sonucu Fayans Kırılması Ve Su Sızması

Fortes firmasının Konya Akşehir’de yaptığı petek borusu döşeme işlemi sırasında banyomun fayanslarını kırıp kırdıkları yerleri kocaman derz dolgularla kapattılar. Bu derz dolguların olduğu yerlerden sızan sular, banyonun yanındaki odanın duvarlarını kabarttı ve duvarlarda ciddi hasar oluştu. Aynı şekilde tuvaletteki fayansları da kırıp yine büyük derz dolgularla geçiş yapmışlar ve orada da hem görüntü hem de uzun vadede oluşan hasar beni mağdur ediyor.

Mutfak balkon kapısının önündeki fayansları kesip oradan boru geçirmişler, kesilen bölgeyi ise neredeyse bir eşik büyüklüğünde tamamen derz dolguyla doldurmuşlar. Salon balkon kapısının önündeki laminantları da kesip boru geçirdikten sonra yine derz dolguyla kapatmışlar. Evin pek çok noktasında yapılan bu işlemler hem estetik olarak çok kötü duruyor hem de su sızması ve duvar kabarması gibi sorunlara yol açıyor.

Bu işlemler yaklaşık 5 yıl önce yapıldı. Yaklaşık 2 yıl önce Fortes’e ulaşıp mağduriyetimi anlattım, şefleri benimle iletişime geçip personel gönderdi ancak gelen ekip sadece aynı yerlere derzleri yenileyip tekrar gitti. Yani sorunun kaynağına yönelik kalıcı bir çözüm üretilmedi ve ben bugün hâlâ aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Evimin görüntüsü kötü durumda ve verdikleri zarar gözle görülür şekilde ortada.

Fortes’in hatalı yaptığı tüm işçilikleri, kırılan fayansları, kabaran duvarları ve derzle kaba şekilde kapattıkları tüm alanları ustaca ve kalıcı şekilde düzeltmesini, evimi eski düzgün haline getirmesini istiyorum. Ekli fotoğraflardan da görüleceği üzere, bu sorunların bir an önce profesyonelce çözülmesini, aksi halde mahkemeye başvurup bilirkişi talep edeceğimi ve hukuki yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.