Bergama Şubesinde Montaj Sırasında Yaşanan İhmal Ve Mağduriyet

Fortes Mühendislik a. Ş.'nin Bergama şubesinde dairemizde doğalgaz iç tesisatı ve kombi montajı yaptırdık. Montaj sırasında, personel, kendi el aletlerini kullanabilmek için buzdolabımızın fişini sökmüş ve işlerini bitirdikten sonra fişi geri takmamış. Biz evde olmadığımız için derin dondurucuda bulunan tüm gıdalarımız bozuldu ve çöpe atmak zorunda kaldık. Bunun üzerine, saatlerce buzdolabını temizlemekle uğraşıp kötü kokuyla baş etmek durumunda kaldık.

Sonrasında, Fortes Mühendislik a. Ş.'nin Bergama şubesine giderek yetkili personelle görüştük. Yetkili, durumu inceleyip bize dönüş yapacaklarını söyledi. Ancak o günden sonra ne bir geri dönüş aldık ne de mağduriyetimiz giderildi. Zararımız hem maddi hem de manevi anlamda devam ediyor.

Personel ve firmanın, bu olayda üzerlerine düşen sorumluluğu yerine getirerek mağduriyetimizi bir an önce gidermesini bekliyoruz. Yaşadığımız bu durumun çözülmesi için acilen bir cevap bekliyoruz.