Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Bergama Şubesinde Montaj Sırasında Yaşanan İhmal Ve Mağduriyet

profile
03 Aralık 2024 12:18
1.332

Fortes Mühendislik a. Ş.'nin Bergama şubesinde dairemizde doğalgaz iç tesisatı ve kombi montajı yaptırdık. Montaj sırasında, personel, kendi el aletlerini kullanabilmek için buzdolabımızın fişini sökmüş ve işlerini bitirdikten sonra fişi geri takmamış. Biz evde olmadığımız için derin dondurucuda bulunan tüm gıdalarımız bozuldu ve çöpe atmak zorunda kaldık. Bunun üzerine, saatlerce buzdolabını temizlemekle uğraşıp kötü kokuyla baş etmek durumunda kaldık.

Sonrasında, Fortes Mühendislik a. Ş.'nin Bergama şubesine giderek yetkili personelle görüştük. Yetkili, durumu inceleyip bize dönüş yapacaklarını söyledi. Ancak o günden sonra ne bir geri dönüş aldık ne de mağduriyetimiz giderildi. Zararımız hem maddi hem de manevi anlamda devam ediyor.

Personel ve firmanın, bu olayda üzerlerine düşen sorumluluğu yerine getirerek mağduriyetimizi bir an önce gidermesini bekliyoruz. Yaşadığımız bu durumun çözülmesi için acilen bir cevap bekliyoruz.

03 Aralık 2024 12:22 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Müşterimizin talebi değerlendirilmeye alınmıştır.En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. FORTES MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Şubat 2025 15:59
2.374

Fortes Mühendisliğin Sözünde Durmaması Ve Fazladan Ücret Alması

profile
07 Mart 2024 22:05
7.436
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2023 13:43
1.983
Fortes Mühendislik Projeyi Yarım Bıraktı
Fortes Mühendislik Projeyi Yarım Bıraktı
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Kasım 2023 11:06
1.446

profile
08 Aralık 2024 09:53
2.556
Benzer Şikayet Yaz