Formeya Alezlerde Erken Deformasyon Ve Garanti Sorunları Yaşadım

Merhabalar, Formeya'dan bir tane tek kişilik ve bir çift kişilik olmak üzere iki alez aldım. 60 dereceye kadar yıkanabilir denmesine rağmen, 30 derecede kısa programda yıkadım ve kurutma yapmadım. Ancak 6 ay içinde deformasyonlar oluştu, su geçiriyor. Ürün açıklamasında 24 ay garanti süresi yazıyor. Satıcıya ulaştım, '1.5 sene geçmiş, normal değil mi?' diye cevap aldım. Formeya dışında daha eski alezim taş gibi duruyor. 6 ayı 1.5 sene hesaplayan, garanti süresi 24 ay deyip ürünlerinin arkasında durmayan bir firma. Formeya pişmanlıktır.