Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Flu Aksesuar
  • Siparişim Eksik Ve Yanlış Geldi Firmadan Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamadım
ID:34377585

Siparişim Eksik Ve Yanlış Geldi Firmadan Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamadım

profile
Aslı
Flu Aksesuar
28 Kasım 2025 10:09
353

Flu Aksesuar’dan 12 Kasım tarihinde toplam 9 ürün sipariş ettim ve yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. Siparişim ancak 15 gün sonra elime ulaştı, üstelik paketi açtığımda 3 ürünün hiç gönderilmediğini, 2 ürünün ise yanlış ürün olarak geldiğini gördüm. Sipariş numaram 234dg2436J’dir.

Yaşadığım bu sorun üzerine firmaya defalarca ulaştım. Mail gönderdim, kendi sitelerindeki iletişim kısmından yazdım, ayrıca Instagram üzerinden de mesaj attım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili tek bir açıklama bile yapılmadı.

Eksik gönderilen ürünlerimin bir an önce tarafıma gönderilmesini, yanlış gönderilen ürünlerin ise ücretsiz kargo ile iade alınarak doğru ürünlerle değiştirilmesini ya da ürünler için ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebine Yanıtsız Kalındı

profile
Serpil
Flu Aksesuar
22 Ekim 2025 17:08
600

16 Ekim’de Flu Aksesuar’dan üyeliksiz olarak toplam 600 TL tutarında birden fazla ürün siparişi verdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen bana herhangi bir kargo takip numarası veya bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Sipariş numaram olmadığı için takibini de yapamıyorum. Sosyal medya üzerinden...

1 Destek

Eksik Ürünler Ve Yanıtsız İletişim: Flu Aksesuar Mağduriyeti

profile
Gamze
Flu Aksesuar
18 Kasım 2024 19:38
7.723

Flu Aksesuardan 20.10.2024 ve 28.10.2024 tarihlerinde 2 adet sipariş oluşturdum. Gönderim sürelerinin uzun olacağına dair bilgi verilmişti. Bekledim. Ancak 20.10.2024 tarihinde oluşturduğum siparişimden 6 ürün eksik gönderildi 2 ürünün iadesi yapıldı kartıma. 28.10.2024 tarihinde oluşturduğum sipari...

2 Destek
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilmesine Rağmen Ürün Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor

profile
Mine
Flu Aksesuar
14 Kasım 2025 00:58
441

9 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden Flu Aksesuar’ın kadın takı kategorisinden 498 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin alındığına dair mesaj geldi ancak bugüne kadar ürünüm elime ulaşmadı. Sipariş sürecinde herhangi bir teslimat bilgisi de paylaşılmadı. Siparişimin durumu hakkında bi...

1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yıldız
Flu Aksesuar
28 Ekim 2025 01:03
1.195

13 Ekim 2025 tarihinde Flu Aksesuar’ın Instagram hesabı üzerinden toplamda 1600 TL tutarında kolye, küpe ve bileklik siparişi verdim. Sipariş numaram: 825HP4671T. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerimin kargoya verildiğine dair 19 Ekim’de DHL kargo için yine aynı kod (825HP4671T) ile bi...

6 Destek
4 Yorum

Eksik Gönderilen Ürünler Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Cemre
Flu Aksesuar
19 Haziran 2025 12:57
585

Flu Aksesuar'dan 4Haziran'da sipariş verdim. Bayram nedeniyle gecikme olacağını söylediler, çok fazla beklettiler. Beklememe rağmen gelen ürünlerim eksik çıktı; 6ürün almıştım, 3 ürün göndermişler. WhatsApp üzerinden Instagram adreslerine yazdım. Yazdım fakat cevap vermiyorlar. Yapmayın bu ödenilen ...

Eksik Gönderilen Ürünler Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
eksik-gonderilen-urunler-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg
4 Destek
Benzer Şikayet Yaz