to read complaints and reviews, or file yours.Nike Storm-Fit Mont Siparişinin Gecikmesi Ve Kargo Bilgisi Eksikliği
Fless Wear mobil uygulamasından 29 Temmuz tarihinde Nike Storm-Fit mont silver ürünü için 6.599 numaralı siparişi verdim. Ürünüm üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi.
Geçen hafta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün bu hafta elimde olacağı söylendi ancak herhangi bir gelişme olmadı. Uygulamada sipariş durumu hâlâ hazırlanıyor gibi görünüyor ve kargo bilgisi paylaşılmadı.
Ücretini ödediğim ürünün daha fazla gecikmeden kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin nedeninin açıklanmasını ve sürecin hızlandırılmasını istiyorum.
Gelişme
29 Temmuz’da Fless Wear uygulaması üzerinden 1 adet Nike mont siparişi verdim. Sipariş numaram 6599. O günden beri uygulamada sipariş durumum “Kargoya Hazır” olarak görünüyor ancak ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor ve tarafıma ulaşmadı.
Yaşadığım gecikme üzerine Fless Wear ile iletişime geçtiğimde bu hafta içinde elime ulaşacağını söylediler. Buna rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı, şu anda ise mesajlarıma hiç dönüş alamıyorum. Ne ürün gönderiliyor ne de net bir bilgi paylaşılıyor.
Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya ürün gönderilmeyecekse ücret iademin derhal yapılmasını talep ediyorum.
