Fırat Evden Eve Nakliyat Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Yapmadılar

11–12 Nisan tarihlerinde ev taşımam için E-nakliyat.com sitesi üzerinden Fırat Nakliyat isimli firmayla 40.000 TL bedelle anlaştım. Taşıma günü hastam olduğu için 3–4 gün boyunca hastanedeydim ve taşınma sırasında evde bulunamıyordum. Eve döndüğümde evdeki kasamın yerinde olmadığını, kasanın içinde bulunan pasaportlarımın, iki adet bilekliğin, ayrıca evden ayakkabılarımın, parfümlerimin ve gözle tespit edebildiğim bazı ev eşyalarının çalınmış olduğunu fark ettim. Yaşadığım bu olay sonucunda tahmini 500–600 bin tl arasında bir zararım oluştu.

Durumu Fırat Nakliyat’a ilettiğimde ilk etapta özür dileyip ayakkabılarla ilgili evet bizim çalışan almış kusura bakmayın bir çalışanlarının aldığını, zararımı karşılayacaklarını söylediler. Ancak daha sonra tekrar aradığımda telefonda bana küfredip telefonu yüzüme kapattılar ve hiçbir şekilde sorumluluk almadılar. O günlere ait sitemin giriş-çıkış kayıtları mevcut olmasına rağmen mağduriyetimle ilgilenilmedi.

Ayrıca E-nakliyat.com platformuna da durumu bildirdim ancak onlar da hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Hem aracı platformun hem de Fırat Nakliyat firmasının bu kadar ciddi bir kayıplar var evimde iddiasını ciddiye almamasından ve mağduriyetimi gidermemesinden dolayı son derece üzgün ve mağdur durumdayım.

Evim taşınırken çalınan eşyalarım ve uğradığım yüksek tutarlı maddi zararın E-nakliyat.com ve Fırat Nakliyat tarafından araştırılarak bir an önce giderilmesini, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma yazılı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.