to read complaints and reviews, or file yours.26.06.2026 tarihi itibarıyla tüm bankalara olan kredi ve kredi kartı borçlarımı tamamen ödemiş ve kapatmış olmama rağmen..., Findeks sisteminde hâlâ bu borçlar aktif borç gibi görünmektedir. Borçlarımın kapanmış olmasına rağmen kayıtlarda güncelleme yapılmaması nedeniyle bilgilerim gerçeği yansıtmamakt
Yaklaşık 1 yıldır Findeks üzerinden kredi notumu düzenli olarak takip ediyorum. Hiçbir gecikmiş ödemem, düzensiz ödemem ...veya bilinen olumsuz bir kaydım olmamasına rağmen kredi puanım sürekli düşüyor ve ciddi bir dalgalanma yaşıyorum. Üstelik şu ana kadar hiçbir kredi kullanmadım, kredi kartlarımı is
Findeks uygulaması üzerinden borçlarımı düzenli olarak takip ediyorum. Bu amaçla 200 TL ödeyerek Avantaj isimli paketi s...atın aldım. Ancak aldığım notlu risk raporlarında borç ve ödeme bilgilerimin güncel olmadığını fark ettim. 15 Mayıs’ta maaşımı aldıktan sonra kredi kartı ödemelerimi yaptım ve hem
Findeks yaklaşık 1,5 aydır kredi notumu güncellemiyor ve notum sürekli sabit kalıyor. Bu durumun nedenini anlamak ve düz...elmesini sağlamak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise “düşmemesi de bir şey, dua edin sabit kalmış” şeklinde son derece ilgisiz ve ciddiyetsiz bir yaklaşımla karşılaştım. Ken
Findeks üzerinden kredi notu raporu ve risk raporu için Premium 12’li paket satın aldım. Şu anda paketimde 11 adet kulla...nım hakkım görünmesine rağmen, yeni rapor almak istediğimde sistem paketimden düşmek yerine doğrudan yeniden ödeme sayfasına yönlendiriyor. Ben bu hizmeti tek tek ödeme yapmak zor
2 seneyi aşkın süredir ödemelerimi bir gün bile aksatmadığım halde puanım düşük seviyede tutulmaktadır. Ev kredisi almak... istiyorum ama puanın düşük deniliyor. Sorunumu çözersiniz çok memnun kalacağım. Puan yükselmesi için illa ki paket mi satın almak gerekiyor? .
Findeks üzerinden yıllık risk raporu ve paket içindeki sınırsız uyarı hizmetini para ödeyerek satın alıyorum. Bunu da dü...zenli olarak raporlarımı kontrol edip ödenmemiş ya da gecikmeye düşmüş bir borcum olup olmadığını görmek, varsa ödeyerek hem kredi notumun düşmesini engellemek hem de ileride finan
Findeks puanım 1404'ten 1411'e yükseldi, sadece 7 puan eklemişler; oysa ki kredi kartımı %10 seviyesinde kullanıyorum, g...eçmiyorum, zamanında ödeme yapıyorum. Çok az yükseldi puanım; bu durumdan şikayetçiyim. Findeks paket bile aldım puanımın yükselsin diye, danışmada aldım. Eğer böyle olacaksa paket
23 Şubat gecesi VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Findeks kredi notumu öğrenmek için 69 TL ödeyerek paket satın aldım.... Ödeme hesabımdan çekildi ve işlem dekontu da görünmesine rağmen kredi notumu görüntülemek istediğimde “Son 1 yıl içinde aktif hesabınız olmadığından kredi notunuz hesaplanamamışt
Findeks’te son iki aydır kredi puanım hiçbir mantıklı gerekçe olmadan düşürülüyor. Ocak ayında yaklaşık 20, şubat ayında... ise yaklaşık 130 puanlık bir düşüş yaşadım. Oysa tüm ödemelerim düzenli, gecikmiş borcum yok, yeni bir kredi veya ekstra risk yaratacak bir işlem de yapmadım. Bu durumu öğrenmek
"Teşekkürler"
Finseks mobil uygulaması üzerinden 13.02.2026 tarihinde kredi notumu öğrenm...ek için ücretli paket satın aldım. Ödeme almalarına rağmen üzerinden yaklaş
"2 gün sonra dönüş yapıldı yeni bir kısma taşınmış hanımefendi anlattı yerini bulduk, gerek yoktu daha karmaşık olmuş yeni yeri ama sorun çözüldü."
Findeks uygulamasında Klasik paket kullanıcısıyım. Eskiden Android uygulama...sı üzerinden kredi notumu aylık olarak geriye dönük şekilde görebiliyorken,
"Sorun çözüldü şimdilik"
03.02.2026 tarihinde Findeks üzerinden tek seferlik rapor satın aldım. Bu işlem sonrasında Findeks hesabımın, üyeliğimin... ve üzerime tanımlı olabilecek tüm paket veya aboneliklerin tamamen sonlandırılmasını istiyorum. Ancak sistemde hesap kapatma ya da üyelik iptaline yönelik hiçbir seçenek bulunmuyo
Findeks uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık bir buçuk aydır sistemde borcum olmadığı halde borcum varmış gibi görünüyo...r. Bankalarımın mobil ve internet şubelerinden kontrol ettiğimde hiçbir gecikmiş borcum, açık kredim ya da kapatmadığım taksitim olmadığı halde, Findeks tarafında sanki bu borçlar
Findeks’ten 12 aylık bireysel paket satın aldım. İlk ay kredi notum normal şekilde hesaplanırken, yaklaşık son 5 aydır p...uanım 1386’da sabit kaldı ve hiçbir şekilde güncellenmiyor. Ürünlerim yeni tarihli olsa da hepsi düzenli şekilde ödeniyor, herhangi bir gecikmem yok ve limitlerimi de oldukça kısıt
Banka borçlarımı tamamen kapatmama ve üzerinden bir yıldan fazla süre geçmesine rağmen Findeks risk raporum hâlâ güncell...enmediği için kredi notum hesaplanmamaktadır. Bu süreçte defalarca kez paket satın almama rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadım. Rapor almak istediğimde sistemde “Borcun finans kur
13.01.2026 tarihinde Findeks üzerinden tek seferlik rapor aldım. Bu işlem s...onrasında Findeks hesabımı, üyeliğimi ve varsa üzerime tanımlı tüm paket ve
"Bilgilendirme için teşekkürler."
Findeks üzerinden kullandığım paket üyeliğim kapsamında kredi notumu kontro...l ettiğimde, QNB Finansbank kredi kartımda hiçbir gecikme olmamasına rağmen
Findeks’te klasik paket kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır kredi notumda hiçbir artış olmamasına rağmen tüm ödemelerimi ...düzenli yapıyorum; herhangi bir gecikmiş borcum, icra, haciz ya da takip kaydım bulunmuyor. Bu süreçte, bugün de dahil olmak üzere telefon üzerinden müşteri temsilcileriyle görüşt
"Temsilciniz çok naif kibar ve yardımsever"
Bugün Findeks üzerinden bilgim ve onayım olmadan banka kartımdan 1.816 TL tutarında işlem yapıldığını sonradan fark etti...m. Ben herhangi bir üyelik, abonelik, paket alımı ya da benzeri bir işlem yapmadığım halde hesabımdan bu para çekilmiş görünüyor. Önce bankamla görüştüm ancak sorunu çözecek bir d
"Olumlu geri dönüş aldım teşekkür ederim"
Yaklaşık 6–7 aydır Findeks uygulaması üzerinden paket üyeliğim bulunuyor ve... kredi notumu düzenli olarak takip ediyorum. Bu süreçte kredi kartı borçlar
Findeks mobil uygulamasına giriş yaptığımda, herhangi bir onayım veya isteğim olmamasına rağmen adıma Premium paket tanı...mlandığını ve bu üyelik üzerinden benden ücret tahsil edildiğini fark ettim. Üyeliğin başlangıç tarihi sistemde 28.11.2025 olarak görünmektedir, ancak tarafıma ne kadar ücret çekil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
