"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Findeks paket
222 şikayet
Findeks Kredi Puanımın Açıklamasız Düşürülmesi Ve Mağduriyetim
Findeks üzerinde kredi puanımı uzun süredir takip ediyorum. Herhangi bir gecikmem, eksik ödemem ya da aksayan bir borcum... olmamasına rağmen puanım mantıksız şekilde düşürülüyor. Kredi ve kredi kartı ödemelerimi aylardır düzenli olarak yapıyorum, hatta yeni kredi kartı ve avans hesaplar açılmış, limit
15.250 TL’lik Findeks İade Ödemesi Gecikiyor
Findeks üzerinden kullanmakta olduğum paketimi iptal etmek için başvuruda bulundum. Bana, paket iptalinin sağlanacağı, b...unun için iade faturası gerektiği ve fatura ulaştığı takdirde 15.250 TL tutarında iadenin yapılacağı açıkça söylendi. İade faturamı 1 Ağustos tarihinde iletmeme rağmen tarafıma her
Findeks İzleme Hizmeti Çalışmıyor, Ücretli Paketi Kullanamıyorum
Findeks’ten 22 Temmuz tarihinde “klasik izleme ve uyarı hizmeti” içeren, 12 adet şahsi Findeks raporu bulunan yıllık pak...eti indirimli olarak 450 TL ödeyerek satın aldım. Ancak paket aktif edilmiş olmasına rağmen sistem sanki hiç paket almamışım gibi davranıyor, rapor kısmında “rapor güncel değil” uy
Findeks'te Kapatılan Borçların Hâlâ Borçlu Gibi Görünmesi Ve Referans Numarası Hatası
Findeks üzerinden kredi notumu sorguladığımda, uzun süredir bütün borçlarımı ödemiş ve kartlarımı kapatmış olmama rağmen... notum hâlâ düşük olduğunu gördüm. Bu duruma bağlı olarak mevcut Akbank kredi kartımı askıya aldım, ek hesabımı kapattım. Akbank’a herhangi bir borcum olmamasına rağmen, hem ek hes
Findeks’te Kapatılan Borçlarım Hâlâ Aktif Görünüyor Ve Kredi Notum Düşüyor
26.06.2026 tarihi itibarıyla tüm bankalara olan kredi ve kredi kartı borçlarımı tamamen ödemiş ve kapatmış olmama rağmen..., Findeks sisteminde hâlâ bu borçlar aktif borç gibi görünmektedir. Borçlarımın kapanmış olmasına rağmen kayıtlarda güncelleme yapılmaması nedeniyle bilgilerim gerçeği yansıtmamakt
Kredi Puanımın Sebepsiz Düşüşü Ve Açıklama Ücretine Karşı Şikayet
Yaklaşık 1 yıldır Findeks üzerinden kredi notumu düzenli olarak takip ediyorum. Hiçbir gecikmiş ödemem, düzensiz ödemem ...veya bilinen olumsuz bir kaydım olmamasına rağmen kredi puanım sürekli düşüyor ve ciddi bir dalgalanma yaşıyorum. Üstelik şu ana kadar hiçbir kredi kullanmadım, kredi kartlarımı is
Avantaj Paketi Güncel Borç Bilgisi Sunmuyor, Ücret İadesi Talebi
Findeks uygulaması üzerinden borçlarımı düzenli olarak takip ediyorum. Bu amaçla 200 TL ödeyerek Avantaj isimli paketi s...atın aldım. Ancak aldığım notlu risk raporlarında borç ve ödeme bilgilerimin güncel olmadığını fark ettim. 15 Mayıs’ta maaşımı aldıktan sonra kredi kartı ödemelerimi yaptım ve hem
Findeks Kredi Notum Güncellenmiyor, Müşteri Hizmetleri Ciddiyetsiz
Findeks yaklaşık 1,5 aydır kredi notumu güncellemiyor ve notum sürekli sabit kalıyor. Bu durumun nedenini anlamak ve düz...elmesini sağlamak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise “düşmemesi de bir şey, dua edin sabit kalmış” şeklinde son derece ilgisiz ve ciddiyetsiz bir yaklaşımla karşılaştım. Ken
Premium 12 Paketi Aktif Olmasına Rağmen Rapor Alırken Tekrar Ödeme İsteniyor
Findeks üzerinden kredi notu raporu ve risk raporu için Premium 12’li paket satın aldım. Şu anda paketimde 11 adet kulla...nım hakkım görünmesine rağmen, yeni rapor almak istediğimde sistem paketimden düşmek yerine doğrudan yeniden ödeme sayfasına yönlendiriyor. Ben bu hizmeti tek tek ödeme yapmak zor
Ödemelere Rağmen Düşen Kredi Puanı Sorunu
2 seneyi aşkın süredir ödemelerimi bir gün bile aksatmadığım halde puanım düşük seviyede tutulmaktadır. Ev kredisi almak... istiyorum ama puanın düşük deniliyor. Sorunumu çözersiniz çok memnun kalacağım. Puan yükselmesi için illa ki paket mi satın almak gerekiyor? .
Risk Raporunda Not Düşüş Nedeni Görünmüyor, Açıklama İçin Ek Paket İsteniyor
Findeks üzerinden yıllık risk raporu ve paket içindeki sınırsız uyarı hizmetini para ödeyerek satın alıyorum. Bunu da dü...zenli olarak raporlarımı kontrol edip ödenmemiş ya da gecikmeye düşmüş bir borcum olup olmadığını görmek, varsa ödeyerek hem kredi notumun düşmesini engellemek hem de ileride finan
Findeks Puanı Sadece 7 Puan Yükseldi, Paket Aldığımda Bile Memnun Değilim
Findeks puanım 1404'ten 1411'e yükseldi, sadece 7 puan eklemişler; oysa ki kredi kartımı %10 seviyesinde kullanıyorum, g...eçmiyorum, zamanında ödeme yapıyorum. Çok az yükseldi puanım; bu durumdan şikayetçiyim. Findeks paket bile aldım puanımın yükselsin diye, danışmada aldım. Eğer böyle olacaksa paket
Ödenen 69 TL’ye Rağmen Kredi Notu Hesaplanmadı
23 Şubat gecesi VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Findeks kredi notumu öğrenmek için 69 TL ödeyerek paket satın aldım.... Ödeme hesabımdan çekildi ve işlem dekontu da görünmesine rağmen kredi notumu görüntülemek istediğimde “Son 1 yıl içinde aktif hesabınız olmadığından kredi notunuz hesaplanamamışt
Findeks Kredi Puanı Açıklamasız Düşürüldü, Ücretsiz Açıklama Talep Ediyorum
Findeks’te son iki aydır kredi puanım hiçbir mantıklı gerekçe olmadan düşürülüyor. Ocak ayında yaklaşık 20, şubat ayında... ise yaklaşık 130 puanlık bir düşüş yaşadım. Oysa tüm ödemelerim düzenli, gecikmiş borcum yok, yeni bir kredi veya ekstra risk yaratacak bir işlem de yapmadım. Bu durumu öğrenmek
Kredi Notu Hesaplanmadı Ve Ücret İadesi Talebi
"Teşekkürler"
Finseks mobil uygulaması üzerinden 13.02.2026 tarihinde kredi notumu öğrenm...ek için ücretli paket satın aldım. Ödeme almalarına rağmen üzerinden yaklaş
Findeks Uygulamasında Geçmiş 12 Aylık Kredi Notu Görülemiyor
"2 gün sonra dönüş yapıldı yeni bir kısma taşınmış hanımefendi anlattı yerini bulduk, gerek yoktu daha karmaşık olmuş yeni yeri ama sorun çözüldü."
Findeks uygulamasında Klasik paket kullanıcısıyım. Eskiden Android uygulama...sı üzerinden kredi notumu aylık olarak geriye dönük şekilde görebiliyorken,
Findeks Uygulamasına Giriş Yapamama Ve 600 TL’lik Paketin Kullanılamaması
"Sorun çözüldü şimdilik"

Findeks Hesabımın Ve Verilerimin Kapatılamaması Ve Silinememesi
03.02.2026 tarihinde Findeks üzerinden tek seferlik rapor satın aldım. Bu işlem sonrasında Findeks hesabımın, üyeliğimin... ve üzerime tanımlı olabilecek tüm paket veya aboneliklerin tamamen sonlandırılmasını istiyorum. Ancak sistemde hesap kapatma ya da üyelik iptaline yönelik hiçbir seçenek bulunmuyo
Findeks’te Gerçekte Olmayan Borçlar Görünerek Kredi Notum Yanlış Düşüyor
Findeks uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık bir buçuk aydır sistemde borcum olmadığı halde borcum varmış gibi görünüyo...r. Bankalarımın mobil ve internet şubelerinden kontrol ettiğimde hiçbir gecikmiş borcum, açık kredim ya da kapatmadığım taksitim olmadığı halde, Findeks tarafında sanki bu borçlar
Findeks Kredi Puanım 5 Aylık Süreyle Sabit Kaldı, Güncellenmesini Ve Ücret İadesi Talebi
Findeks’ten 12 aylık bireysel paket satın aldım. İlk ay kredi notum normal şekilde hesaplanırken, yaklaşık son 5 aydır p...uanım 1386’da sabit kaldı ve hiçbir şekilde güncellenmiyor. Ürünlerim yeni tarihli olsa da hepsi düzenli şekilde ödeniyor, herhangi bir gecikmem yok ve limitlerimi de oldukça kısıt
Findeks Hesabımın Kapatılamaması Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi Talebi
13.01.2026 tarihinde Findeks üzerinden tek seferlik rapor aldım. Bu işlem s...onrasında Findeks hesabımı, üyeliğimi ve varsa üzerime tanımlı tüm paket ve
Findeks’te Yanlış Gecikme Bilgisi Kredi Notumu Düşürüyor
"Bilgilendirme için teşekkürler."
Findeks üzerinden kullandığım paket üyeliğim kapsamında kredi notumu kontro...l ettiğimde, QNB Finansbank kredi kartımda hiçbir gecikme olmamasına rağmen
Kredi Puanımın Artmama Sebebi Açıklanmalı
Findeks’te klasik paket kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır kredi notumda hiçbir artış olmamasına rağmen tüm ödemelerimi ...düzenli yapıyorum; herhangi bir gecikmiş borcum, icra, haciz ya da takip kaydım bulunmuyor. Bu süreçte, bugün de dahil olmak üzere telefon üzerinden müşteri temsilcileriyle görüşt
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
İletişim
- Barbaros Mh. Ardıç Sk. Varyap Meridian Sitesi F Blok, Ataşehir, İstanbul, 34634
- [email protected]
















