Findandloc Barcelona Yetkisiz Kesintileri Ve İade Talebi

İş Bankası hesabıma bağlı kartımdan her ay düzenli olarak 599 TL tutarında “Findandloc Barcelona” adlı bir işlem yapıldığını yeni fark ettim. Banka ekstresi üzerinde bu ifade ile görünen çekimlerin 30 Ekim 2025 tarihinden itibaren her ayın 30’unda tekrarlandığını ve şu ana kadar 8 kez, toplamda yaklaşık 4.800 TL tahsil edildiğini gördüm. Bu işlem ve uygulamanın ne olduğunu bilmiyorum; herhangi bir bilinçli üyelik, abonelik veya satın alma yapmadım.

Şu an yurt dışında olduğum için henüz İş Bankası ile yüz yüze veya telefonla görüşme yapamadım. Dönüşümde bankaya başvuracağım; ancak bu durumdan dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım. Tarafımdan onaylanmamış bu düzenli çekimlerin nasıl başlatıldığının araştırılmasını, kartımda olası bir güvenlik açığı ya da izinsiz abonelik varsa tespit edilmesini ve varsa aboneliğin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

Findandloc Barcelona adı altında gerçekleştirilen tüm yetkisiz kesintilerin tarafıma iade edilmesini ve benzer bir işlemin tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik ve kontrol adımlarının atılmasını istiyorum.