Fikstürbet hesabımdan 29 Aralık’tan beri para çekimi yapamıyorum. Hesabımda 32.000 TL bakiye bulunuyor ve bu tutarı çekmek istediğimde sadece “oyun inceleme” bahanesi ile oyalıyorlar, net bir açıklama yapılmıyor. Sadece slot oyunları oynamama rağmen sürekli inceleme denilerek para çekimim engelleniyor.
Bu süreçte canlı destekle defalarca görüştüm, her seferinde sadece incelemede olduğunu söyleyip detay vermediler. Call center’larına mesaj yazıyorum, dönüş yapılmıyor; aranma talebi oluşturuyorum, aramıyorlar. İletişim kurulamaması ve sürekli oyalayıcı cevaplar verilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
Toplamda 20.000 TL para yatırdım ve şu anda hesabımda bulunan 32.000 TL’ye ulaşamıyorum. Herhangi bir somut gerekçe sunulmadan para çekimimin engellenmesini kabul etmiyorum. Hesabımdaki 32.000 TL bakiyemin tamamının gecikmeden ve kesinti yapılmadan tarafıma ödenmesini talep ediyorum.