Özel Tasarım Ürün Siparişimde Çifte Ödeme Ve Ürün Teslim Edilmemesi Mağduriyeti
21.10.2025 tarihinde Figürhanel adlı Instagram hesabından i. R. D. İsimli kişiyle iletişime geçerek özel tasarım bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: AK18PR4P1OK9. İlk başta 3.800 TL ödeme yapmam istendi ve mobil bankacılıkla FAST/EFT yoluyla bu ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak daha sonra, ödemenin “havuz hesabına düştüğü” gerekçesiyle tekrar para talebinde bulunuldu ve toplamda 7.600 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım.
Tüm bu süreçte yalnızca Instagram ve WhatsApp üzerinden iletişim kurabildim; herhangi bir müşteri hizmetleri desteği bulunmuyor. Şu ana kadar ne ürünüm gönderildi ne de param iade edildi. Konuyla ilgili çözüm bekliyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.



Birebir benzerini yaşadık. Lütfen CİMER e emniyet genel müdürlüğüne şikayet yazın. En yakın karakola gidip şikayette bulunun. Konya valiliğinin mailine şikayet yazın, Karatay kaymakamlığı mailine şikayet yazın. Bu sitenin birçok kopyası var. Çok profesyonelce paramızı kaptırdık bir de alay ettiler.