Fest Kargo’da Eksik Ürün Ve Geri Ödeme Talebi

Fest Kargo üzerinden 15’inde horlama önleyici ürün siparişi verdim. Siparişimi bugün İzmir Karabağlar’da kapıda ödeme şeklinde teslim aldım ve 500 TL ödeme yaptım. İlan ve siparişte 3 paket ürün geleceği belirtilmesine rağmen kargonun içinden yalnızca 1 paket çıktı.

Eksik ürün gönderilmesi üzerine firmaya ulaşmak istedim ancak telefonlara cevap verilmedi ve herhangi bir muhatap bulamadım. Sipariş numaram 247103500113’tür. Bu yaşanan durum nedeniyle ürünleri geri göndermeye hazırım, mallar kendilerinin olsun, ödediğim 500 TL tutarının eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Firma yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek para iademi gerçekleştirmesini istiyorum.