to read complaints and reviews, or file yours.Fest Danışmanlık’tan Ürünün İadesi Ve 2.000 TL Geri Ödemesi Talebi
Fest Danışmanlık aracılığıyla sosyal medya üzerinden bir el feneri satın aldım. Ürün 16 Ocak tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürün beklentimi kesinlikle karşılamadı, vadedildiği gibi değildi. Bu ürün için 2.000 TL ödeme yaptım ve ürünü iade etmek istiyorum.
Ürünü iade edebilmek ve ücret iadesi talep edebilmek için firmaya ulaşmaya çalıştım ancak arama motorları üzerinden hiçbir iletişim bilgisine ulaşamadım. Herhangi bir telefon numarası veya resmi bir iletişim kanalı bulamıyorum, bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum.
Fest Danışmanlık’ın benimle acilen iletişime geçerek el fenerini geri almasını ve ödediğim 2.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
16 Ocak tarihinde Fest Danışmanlık internet sitesi üzerinden yaklaşık 2000 TL tutarında bir ürün/hizmet satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aldığım ürün/hizmet beklentimi karşılamadığı için iade etmek istiyorum.
İade talebi oluşturmak ve firma ile iletişime geçmek için denemeler yapmama rağmen herhangi bir iletişim bilgisine ve sağlıklı bir kanala ulaşamadım. Bu nedenle iade sürecini başlatamıyor ve muhatap bulamıyorum.
Fest Danışmanlık’ın benimle ivedi olarak iletişime geçerek yaptığım ödemenin tamamını iade etmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. İlgili birimlerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır.
Tekrar iletişim numarası gönderebilir misiniz SMS mesajı silinmiş ve ulaşım sağlayamıyorum
