to read complaints and reviews, or file yours. 
Ferucci Glass firmasına yaptırdığımız kış bahçesi sisteminde, ilk kurulumu yapılırken LED aydınlatma için beyaz gün ışığı tercih ettiğimizi, ancak istersek farklı renklerde de kullanılabileceği ve aralarında çok fark olmayacağı söylendi. Sonrasında biz sadece LED’lerin renkli olanlarla değiştirilmesini talep ettik.
Yaklaşık 4 gün önce, biz evde yokken renkli LED değişimi yapılmış ve sonrasında sadece bu LED değişimi için 10.000 TL tutarında fatura kesildiğini öğrendik. Bu işlem öncesinde tarafımıza herhangi bir fiyat bilgisi verilmedi. Telefonla aradığımızda da hemen gelip değişimi yaptılar; ancak fiyatla ilgili hiçbir bilgilendirme veya onay alınmadı. Sadece mevcut LED’lerin renkli LED’lerle değiştirilmesi işlemi için 10.000 TL gibi çok yüksek ve haksız olduğunu düşündüğümüz bir tutar faturalandırılmış durumda.
Henüz bu fatura için herhangi bir ödeme yapmadık. Sözleşme numaramız FRS 00111 olup, söz konusu LED değişim bedelinin iptal edilmesini ve bu ücretin tarafımızdan talep edilmemesini istiyoruz. Fiyat bilgisinin önceden paylaşılmaması ve yalnızca LED değişimi için bu kadar yüksek bir bedel yansıtılmasını kabul etmiyor, kesilen faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.
25.07.2025 tarihinde İstanbul Düşler Vadisi Riva adresindeki kış bahçem için Ferucci Glass firmasından HBSB 4+16+4 karolajlı ısı cam, sabit bioklimatik (köpük dolgu yalıtımlı alüminyum), alüminyum sabit doğrama 4+12+4 karolajlı ısı camlı malzemelerle montaj dahil sipariş verdim. Sipariş sırasında 21...
25.07.2025 tarihinde İstanbul Beykoz’daki evimin kış bahçesi yapımı için Ferucci Glass firmasına, şirket sahibi Ö*** D***** adına kendi hesabımdan 100.000 TL kapora ödemesi yaptım. Siparişle ilgili herhangi bir sözleşme veya yazılı taahhüt bulunmamaktadır. Ödeme dekontu elimde mevcuttur. Sipariş so...
Merhaba; Geçtiğimiz haftalarda evime Albert Genau firmasından cam balkon yaptırdım. Halihazırda mevcut olan cam balkon profillerinin üzerine yapılacağı için, satış temsilcisi arkadaşınıza profillerin ve camın mevcut balkonumla aynı renkte olması gerektiğini özellikle belirttim. Ancak yalnızca bir ...
11.10.2025 tarihinde Ferucci Glass / Demonte pergola firmasından otomatik pergola satın aldım ve kredi kartı ile 69.000 TL ödeme yaptım. Ürünün İstanbul Çekmeköy Merkez Mahallesi'indeki adresime 1 hafta içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslim tarihi birkaç kez değiştirildi ve son olarak 29....
Albert Genau ve İzmir bayisi Lina Cam Balkon Sistemleri’nin yaşattığı mağduriyetler (aşağıdaki her bilgi yazılı veya belgeli olarak mevcuttur). İlk mağduriyet: Lina bayisinin sözleşme gereği (13.06.2024 + 25 iş günü) montaj için gelmesi gereken tarih 29.07.2024 olmasına rağmen, bayi söz verdiği tar...
Yorumlar