Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgi Verilmeden Yüksek Ücretli LED Değişimi Faturası Şoku

profile
Ayşegül
19 Aralık 2025 20:16
127

Ferucci Glass firmasına yaptırdığımız kış bahçesi sisteminde, ilk kurulumu yapılırken LED aydınlatma için beyaz gün ışığı tercih ettiğimizi, ancak istersek farklı renklerde de kullanılabileceği ve aralarında çok fark olmayacağı söylendi. Sonrasında biz sadece LED’lerin renkli olanlarla değiştirilmesini talep ettik.

Yaklaşık 4 gün önce, biz evde yokken renkli LED değişimi yapılmış ve sonrasında sadece bu LED değişimi için 10.000 TL tutarında fatura kesildiğini öğrendik. Bu işlem öncesinde tarafımıza herhangi bir fiyat bilgisi verilmedi. Telefonla aradığımızda da hemen gelip değişimi yaptılar; ancak fiyatla ilgili hiçbir bilgilendirme veya onay alınmadı. Sadece mevcut LED’lerin renkli LED’lerle değiştirilmesi işlemi için 10.000 TL gibi çok yüksek ve haksız olduğunu düşündüğümüz bir tutar faturalandırılmış durumda.

Henüz bu fatura için herhangi bir ödeme yapmadık. Sözleşme numaramız FRS 00111 olup, söz konusu LED değişim bedelinin iptal edilmesini ve bu ücretin tarafımızdan talep edilmemesini istiyoruz. Fiyat bilgisinin önceden paylaşılmaması ve yalnızca LED değişimi için bu kadar yüksek bir bedel yansıtılmasını kabul etmiyor, kesilen faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Verdim Ne Malzeme Ne Montaj Geldi Üstelik Firma Kapanmış

profile
02 Eylül 2025 22:41
986

Ferucci Glass Firmasından Alınmayan Hizmet İçin Kapora İadesi Yapılmıyor

profile
30 Eylül 2025 15:56
587
ferucci-glass-firmasindan-alinmayan-hizmet-icin-kapora-iadesi-yapilmiyor-2.pdf
ferucci-glass-firmasindan-alinmayan-hizmet-icin-kapora-iadesi-yapilmiyor-1.pdf
1
Keremcan sonuçtan hiç memnun değil

Cam Balkon Renk Hatası Ve Ek Maliyet Şoku: Müşteri Talepleri Göz Ardı Edildi

profile
28 Haziran 2025 00:31
2.479
Cam Balkon Renk Hatası Ve Ek Maliyet Şoku: Müşteri Talepleri Göz Ardı Edildi
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün Ve Süreçteki İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
30 Eylül 2025 00:12
4.199
Ayıplı Ürün Ve Süreçteki İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet
ayipli-urun-ve-surecteki-ilgisizlik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz