LPG Ayarı Sonrası Araç Performansının Bozulması Ve Bujilerin Geri Verilmemesi

28.02.2026 tarihinde Suzuki SWİFT 1.3 aracım için Atiker LPG ayarı yaptırmak amacıyla Ankara’dan Afyon’a Fenomen Gazcı isimli işletmeye gittim. Aracım bu firmaya gitmeden önce sadece hafif bir tekleme problemi vardı, genel olarak sorunsuz ve sağlıklı çalışıyordu. İşlem sonrasında ise aracın birçok yerini bantlamışlar ve araç adeta hiç gaz yememeye başladı, benzinde bile 70 km/s hızı geçemez hale geldi.

Usta bu sorunu gideremediği gibi buji ve sentil ayarıyla uğraştı, bujileri değiştirdi ancak arızayı düzeltemedi. Ardından bujilerin bozuk olduğunu söyleyerek beni başka bir tamirciye yönlendirdi. Tamirciye gittiğimde aracın sağına soluna gereksiz müdahale etmeye çalıştığını görünce, bu aracın sağlam geldiğini ve aynı şekilde sağlam gitmesi gerektiğini söyleyerek aracıma dokunmasına izin vermedim. Zaten beni gönderirken “Sakın 50–60’ı geçme” demesine rağmen araç o hızlara bile çıkamıyordu.

Daha sonra yeniden aynı ustaya döndüğümde, aracın bozuk olduğunu iddia etmeye devam etti. Ancak kendilerinin bantladığı yerleri ben kendim söktüğümde araç normale döndü ve yaşadığım sorunun yaptıkları hatalı işlemlerden kaynaklandığı ortaya çıktı. Ayrıca 5 bin km’de olan yeni ve sağlam bujilerimi söküp kendi raflarına koydular ve bujilerimi geri vermediler. LPG ayarı için WhatsApp üzerinden yazışmalarımız olmasına rağmen bana herhangi bir fiş ya da fatura da kesilmedi. LPG ayarı için 800 TL ödeme yaptım, bununla birlikte yeni bujilerimden de oldum. Olayın tamamına eşim birebir şahittir.

Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve hala durumu tamamen çözebilmiş değilim. Ücretini ödediğim bir hizmetin bu derece hatalı yapılması, aracımın performansının bozulması ve yeni bujilerimin iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ödediğim 800 TL LPG ayar ücretinin eksiksiz iadesini ve haksız yere alıkoyulan yeni bujilerimin bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.