Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, İletişimsizlik Ve Para İadesi Talebi

profile
23 Ekim 2025 10:54
722
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Sorunun en kısa zamanda çözülmesi için yardımcı olan arkadaşlara teşekkür ederim.”

Instagram üzerinden reklam aracılığıyla kestane balı siparişi verdim. Siparişim bugün Aras Kargo ile İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak paketi açtığımda, gönderilen ürünün sipariş ettiğim kestane balı ile hiçbir ilgisi olmadığını, üzerinde “Artvin Macahel çakşır balı” yazdığını ve ürünün sahte olduğunu fark ettim. Satıcı olarak Favorit Kargo Taşımacılık Limited Şirketi gözüküyor, fakat firma ile hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. Instagram hesabına yazdım, dönüş yapılmadı ve başka bir iletişim bilgisi de bulunmuyor. Ürünle birlikte fatura veya irsaliye de gönderilmedi.

Siparişin ödemesini kapıda kredi kartı ile 1790 TL olarak yaptım. Aldığım ürünün hem yanlış hem de kalitesiz olması nedeniyle paramın iadesini talep ediyorum. Yetkililerden mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

yanlis-ve-kalitesiz-urun-gonderimi-iletisimsizlik-ve-para-iadesi-talebi-1.jpg
İsmail
İsmail
23 Ekim 2025 11:14

Sorunun en kısa zamanda çözülmesi için yardımcı olan arkadaşlara teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Davut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ocak 2024 11:21
560
"Sn. Aras Kargo çalışan müşteri temsilcisi. İki aydır uğraştığım iadesini alamadığım paramın iadesini 2 saat içinde sağladığınız için teşekkürler. Bu hizmetiniz için sizlere çok teşekkür ederim."
1
Aytunç sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Kasım 2024 10:30
5.081
Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunları
Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunları
Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunları

profile
31 Mart 2024 07:59
643
5
Melehat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Melehat
19 Nisan 2025 22:51
717
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Yanlış Ürün Ve Güven Sorunu: Aras Kargo Ve Instagram Satıcısı
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Mayıs 2025 00:30
342
"Merhaba müşteri hizmetlerinin çözüm biriminden h**** hanim a teşekkür ederim. Ürün aldığım satıcı çeşitli uğraşılarıma rağmen paramı iade etmemek için direniyordu ve beni engellemişti Gereken her yere şikayetimi yapmıştım. En kısa sürede Aras Kargo dönüş yaptı ve paramın iade edilmesini sağladı. Çözüm için teşekkür ederim. Sizden insanları kandıran sedam eşarp gibi sözde satıcıların ürünlerinin taşıma ve teslimatlarını yapmamanızı, elden ödemelerde parayı koruma altına almanızı rica ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz