to read complaints and reviews, or file yours.Favorisen 20 Bin Tl Yatırımım Hesaba Yansımıyor, Açıklama Talep Ediyorum
Yıllardır Favorisen sitesinde oyun oynayan bir kullanıcıyım. Son para yatırma işlemimde yaşadığım sorun nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık 45 dakika önce kendi adıma banka havalesi ile 20.000 TL tutarında yatırım yaptım, ancak bu tutar hâlâ Favorisen hesabıma yansımadı.
Canlı destek ile görüştüğümde yatırımımın onlara yansımadığını söylüyorlar, oysa ben bankadan havale işlemini gerçekleştirip beklemeye başladım. Bu kadar yüksek bir tutarın bu kadar uzun süre hesaba geçmemesi ve net bir bilgi verilmemesi güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Favorisen hesabıma yatırdığım 20.000 TL’nin acilen bakiyeme yansıtılmasını ve işlemle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma net bir açıklama verilmesini talep ediyorum.
Tarafıma telefon üzerinden iletişime geçildi ve detaylı kontrol sağlandığında ödeme talebini ilettiğimi fakat fast işlemi yapmadığımı söylediler. Bunun üzerine bankam ile iletişime geçerek konuyu tekrar sordum ve işlemin yarının tarihi seçilerek EFT yapıldığını iletti. İşlemi iptal edip tekrardan yükleme sağladım ve yaklaşık 2 dakika içerisinde para yatırımım onaylanarak hesabıma geçti. Yıllardır güvenimi boşa çıkarmadığınız için teşekkür ederim favorisen.
