Fallacy Sneakers’ten Yanlış Yön Gönderilen Ayakkabı Çifti Ve Telafi Talebi

Fallacy Sneakers üzerinden Shopier aracılığıyla 29 Ocak tarihinde Nike Air Force 1 Shell Green model ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 162747408. Ancak elime ulaşan ürünün her iki teki de aynı yön gönderilmiş durumda, yani ayakkabılar çifti bozuk şekilde tarafıma teslim edildi.

Yaşadığım bu açık hatayı firmaya ilettiğimde “Elimizden gelen bir şey yok, biz hatalı göndermedik” şeklinde bir cevap aldım ve herhangi bir telafi yoluna gidilmedi. Bu kadar bariz bir üretim/sevkiyat hatasında sorumluluk alınmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Fallacy Sneakers’tan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aynı model ayakkabının eksik olan diğer yönünün tarafıma gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse de yeni ve sorunsuz bir çift ayakkabının gönderilmesini istiyorum.