Km Saati Arızası İçin 14 Aylık Bekleme Ve 7 Bin Liralık Yedek Parça

Falcon Martini 50/125 karbüratörlü motosikleti aldıktan yaklaşık bir yıl içinde motosikletin km saati bozuldu. Mart 2025’ten bu yana, yani yaklaşık 14 aydır km saatinin fabrikaya stoklara girmesini bekliyorum ve bu süreçte mağduriyetim devam ediyor.

İzmir’de yaşıyorum ve bu süre içinde ulaşmadığım servis, aramadığım yer kalmadı. Konya’daki fabrika dahil her yeri defalarca aramama rağmen, “parça stoklara gelecek” denip oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı. Km saatinin fiyatının da yaklaşık 7.000 TL civarında olduğu söyleniyor, bu da zaten yedek parça maliyetlerinin ne kadar yüksek olduğunu gösteriyor.

Falcon markasının yedek parçalarının, özellikle de bu model için, hem çok pahalı hem de bulunmasının zor olması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Km saatimin bir an önce temin edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve yedek parça fiyatları konusunda müşteriyi koruyacak bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu markayı almayı düşünenlerin, yedek parça temini ve fiyatları konusunda dikkatli olmalarını özellikle belirtmek istiyorum.