Ezel IP TV Sınırsız Vıp Üyelikte Yayın Kesintisi Ve Ek Ödeme Talebi Mağduriyeti

Ezel iptv’den geçen sene 'sınırsız' ve vıp üyelik olarak ifade edilen bir paket satın aldım. Ödememi 1.800 TL tutarında banka havalesi ile gerçekleştirdim. Tarafıma kullanıcı bilgisi olarak http:/ /ezelsunx. Cfd:80 adresi ve kullanıcı adı olarak UkFFzF4VpA verildi. Bu üyeliğin süresiz olduğu özellikle belirtildi.

Yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Yayının kesilmesi üzerine durumu ilettiğimde, bana kullandıkları sunucunun yakalandığını ve yeni sunucu açıldığı için tekrar üyelik yapılması gerektiğini, bunun için de 1.000 TL daha ödemem gerektiğini söylediler. Başta 'sınırsız vıp üyelik' diye satılan bir hizmet için, yayın kesildikten sonra tekrar para talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Önceden ödediğim 1.800 TL karşılığında sınırsız vıp üyeliğimin aktif edilmesini ve kesintisiz şekilde yayına devam edilmesini ya da bu mümkün değilse ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu mağduriyetin giderilmesi ve aynı durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.