to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen gün çekimim için 3 saat bekledim, canlı desteğe bağlanamadım. Tam 1 saat orada da bekledim, sonra bana sistemde arıza var dediler. Çekim yapmak istediğim tutar çok yüksek değildi. Ona rağmen bu kadar beklettiler. Demek ki yüksek tutar çekim talebinde bulunsam 24 saat bekletecekler.
Exxenbet sitesinde 3 gün önce yatırım bonusu kullandım. Spor alanı için yüzde 30 yatırım bonusundan yararlandım ve 1000₺ yatırarak toplamda 4500₺ kazandım. Ancak çekim işlemi sırasında, kazancımın tamamı ödenmedi ve sadece 3000₺ alabildim. Sonradan öğrendiğim üzere, bonusun maksimum 10 katı kadar çekim yapılabiliyormuş fakat bu bilgilendirme bana önceden yapılmadı. Bonus şartları açıkça belirtilmediği için mağdur oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir ek ödeme veya çözüm sunulmadı.
Eksik bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma jest bonusu tanımlanmasını talep ediyorum.
Exxenbet sitesine üye olurken ilk üyelere 100 TL davet bonusu tanımlanacağı bilgisi verildi. Bugün üye olduktan sonra canlı desteğe bağlandım ancak bana davet bonusu verilmedi. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım ve aranmadım. Kampanyada herhangi bir şart veya çevrim kuralı belirtilmemişti. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve herhangi bir ödeme ya da para yatırma işlemi de yapmadım.
Bonusun hesabıma tanımlanmasını ve konuyla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Dün çekim talebinde bulundum bugün bu saat oldu hala çekim talebim gerçekleşmedi. Canlı desteğe bağlanmaksa tam bir kabus saatlerce bekletildim. Gördüğüm kadarıyla bu bir tek bende olan bir sorun değil. Çok kişininde aynı şikayette bulunduğunu görmekteyim.
Çok kötü canlı destek çok kötü arayüz çok kötü ilgi çekim talebim tam 3 gündür bekliyor bilerek işlemi onaya da almıyorlar ki çekim ödenmesin diye ne zaman canlı desteğe bağlansam oto cevap veriyor ve paramı yollamıyorlar.
Üç gün önce bin tl çekim talebinde bulundum. Ancak hâlâ hesabıma yansımadı. Canlı desteğe yazdığımda ise sürekli bir problem olduğunu söylüyorlar. Yetkili ekip ilgisiz ve çekim işlemlerinde aşırı derecede gecikme yaşatıyorlar.
Tam 3 aydır çekim talebi bekliyorum. İlk günden itibaren aynı bahanelerle karşılaşmaktayım. Çekim yapmaya çalıştığım tutar çok büyük bir tutarda değil ama hala daha canlı desteğe bağlandığımda kontroller sağlanmaktadır en kısa sürede ödemeniz yatacaktır diyorlar.
