to read complaints and reviews, or file yours. 
Expresnet denen bu yanıltıcı firma hem hizmet vermiyor (son bir aydır yaklaşık 10 gün hizmet alamadım) hem de hesabımdan bilgim dışında hesabımdan para çekiyor. Yaptıkları işlem yasa dışı bir şey. Hukuki yollara bugün başvuracağım.
10 gündür internetim yok. Şikayet talebi oluşturdum, fakat firma umursamadı. Kullanmadığım internetin ücretini benden alıyorlar.
11 aydır kullanamadığım internetin parasını alıyorlar ve abone iptal etme günüm gelmesine rağmen asla ilgilenmiyorlar. Telefonda iptal işlemi yapmıyorlar. Aylardır sorun yaşıyorum. Her konuda yüksek miktarda para talep ediyorlar ama en sonunda yasal yollara başvurunca iş o zaman çözülecek.
TurkNet hizmeti yardımı sıfır olan bir kurum. İnternetim 2 gündür yok, ne arayan var ne soran ama faturayı gününde çekmeyi biliyorlar. İmkanı olanların TurkNet'ten çıkmasını tavsiye ederim. Zaten yapmasalar da mahkemede haklarımı sonuna kadar arayacağım.
Ben bu firmadan internet bağlattım, 10 gün kullanamadım. Müşteri temsilcisi falan hiçbir şey yok, sorun çözen kimse yok, kapatmak istedim. İnternetimin taahhüt bedelini ödedim, hiç kullanmadığım halde 7-8 fatura ödedim. Ona rağmen hâlâ bana, internetim kapalı olmasına rağmen ödeme talebinde bulunuyo...
Yorumlar